Pitanja za pravnike Pronađeno 5

Vraćao sam se avionom iz Istanbula za Beograd sa presedanjem, i moj kofer se izgubio negde u tranzitu. Aerodromska služba mi je dala potvrdu o izgubljenom prtljagu, ali prošlo je već tri nedelje bez ikakvih vesti. U koferu su bili lični predmeti i skupa kamera. Kome tačno treba da se obratim za odštetu i koliko mogu realno da dobijem?

Kupio sam dron za snimanje prirode i povremeno ga letim iznad svog dvorišta u Zaječaru, ali sused se žali da dron ponekad preleti i njegovu parcelu i preti da će prijaviti policiji. Zanima me da li mi zaista treba neka dozvola za ovakvo hobi letenje i koje su kazne ako se pokaže da sam nešto prekršio.

Let za Pariz iz Beograda mi je otkazan tri sata pre poletanja bez ikakvog prethodnog obaveštenja, a Er Srbija mi je ponudila samo drugi let sledećeg dana. Propustio sam poslovni sastanak zbog toga. Zanima me da li po zakonu imam pravo na novčanu odštetu, ne samo na alternativni prevoz, i kako da je zvanično zatražim.

Kupio sam nepovratnu (non-refundable) avio kartu za let Wizz Air-om iz Beograda do Londona, ali dan pre polaska sam se razboleo i lekar mi je zabranio putovanje. Avio-kompanija kaže da je karta nepovratna i da ne mogu da dobijem novac nazad, ni delimično. Da li postoji neki zakonski osnov da ipak tražim povraćaj ili bar deo iznosa?

Poklizala sam se na mokrom podu u terminalu aerodroma Nikola Tesla dok sam žurila na presedanje i slomila sam ruku, a nigde nije bilo znaka upozorenja da se pod čisti. Lekari na aerodromu su mi ukazali prvu pomoć, ali sada imam duži oporavak i troškove fizikalne terapije. Da li aerodrom uopšte odgovara za ovakve povrede i kome da se obratim?