Kako da tražim odštetu zbog povrede na aerodromu usled klizavog poda?

Upravljač aerodroma, u ovom slučaju Aerodrom Nikola Tesla Beograd, kao držalac prostorija koje su otvorene za javnost, odgovara po opštim pravilima o odgovornosti za štetu iz Zakona o obligacionim odnosima, konkretno po pravilima o odgovornosti za štetu od opasne stvari ili delatnosti, odnosno po opštim pravilima o krivici, ako se pokaže da nije preduzeo odgovarajuće mere bezbednosti, poput postavljanja upozoravajućih znakova prilikom čišćenja poda ili obezbeđivanja neklizajuće površine u prostorima sa velikim prometom putnika. Odsustvo znaka upozorenja na mokrom podu predstavlja jak dokaz propusta u dužnoj pažnji, jer je opšteprihvaćena praksa i obaveza svakog objekta otvorenog za javnost da vidljivo obeleži mesta na kojima postoji povećan rizik od pada. Prvi korak je da od aerodromske službe obezbedite zvaničnu evidenciju o incidentu, ako već niste, kao i eventualni snimak nadzornih kamera pre nego što bude obrisan, uz medicinsku dokumentaciju o povredi, nalaze lekara sa aerodroma i kasnije iz bolnice, kao i sve račune za fizikalnu terapiju i lekove. Zatim podnosite pisani zahtev za naknadu materijalne štete, koja obuhvata troškove lečenja i izgubljenu zaradu ako ste zbog povrede bili na bolovanju, kao i nematerijalne štete za pretrpljeni fizički bol, strah i umanjenje životne aktivnosti, upravi aerodroma, odnosno njihovom osiguravaču od odgovornosti ako ga imaju. Ako aerodrom odbije da isplati odštetu ili ponudi neprimeren iznos, možete pokrenuti parnicu pred nadležnim osnovnim sudom, a visina nematerijalne štete se u praksi određuje prema Orijentacionim kriterijumima Vrhovnog suda za visinu pravične novčane naknade nematerijalne štete.