Može li proizvođač usloviti da garancija važi samo uz originalni potrošni materijal? - Advokati-rs.com
  • Početna
  • Pitanja
  • Može li proizvođač usloviti da garancija važi samo uz originalni potrošni materijal?

Može li proizvođač usloviti da garancija važi samo uz originalni potrošni materijal?

Nema odgovora

Pitanje od posjetitelja

0
0
1

26.11.2024

Kupio sam štampač, a proizvođač kaže da ako koristim kertridže treće strane, gubim garanciju. Da li je to dozvoljeno?

Odgovor na pitanje 29.11.2024
datum odgovora: 29.11.2024

U mnogim zemljama se takvi uslovi smatraju ograničavajućim i mogu biti u suprotnosti s pravilima konkurencije. Kod nas, prema Zakonu o zaštiti potrošača, proizvođač ne sme neopravdano uslovljavati garanciju kupovinom isključivo njegovih potrošnih materijala, osim ako to nije neophodno za rad uređaja. Svakako, ako neoriginalni kertridž prouzrokuje kvar, proizvođač tu nije odgovoran.

Slična pitanja

Koliko dugo traje garancija i ko je izdaje?

Nema odgovora
02.11.2024
Želim da razumem razliku između zakonske garancije i garancije koju proizvođač daje. Da li je zakonski rok uvek 24 meseca i da li mogu da se oslonim na proizvođačevu garanciju koja možda daje duži period, ili ako je kraći, da li to poništava moju zakonsku zaštitu?
0
0
4

Kako se sprovodi medijacija u sporu potrošača i trgovca?

Nema odgovora
29.12.2024
Čuo sam da pre sudskog spora možemo ići na medijaciju kako bismo skratili postupak i uštedeli vreme i novac. Zanima me da li je medijacija obavezna, ko je sprovodi i da li rešenje ima istu snagu kao presuda?
0
0
2

Kako zaštititi se od agresivnog marketinga i poziva telefonom?

Nema odgovora
13.01.2025
Dobijam pozive iz raznih kompanija koje me ubeđuju da kupim njihove proizvode. Ponekad su vrlo agresivni i ne žele da prihvate moje odbijanje. Postoji li način da ih pravno zaustavim ili se odjavim s liste, po Zakonu o zaštiti potrošača?
0
0
7

Da li imam pravo da zamenim odeću zbog pogrešne veličine ako je ispravna?

Nema odgovora
29.11.2024
Kupio sam košulju koja mi ne odgovara po veličini, ali je potpuno ispravna i u roku od 2 dana sam je samo probao. Trgovac odbija da izvrši zamenu pod izgovorom da 'nije neispravna'. Zanima me garantuje li zakon pravo potrošaču na zamenu veličine ili je to dobra volja prodavca?
0
0
3
Prikaži sve