Kako rešiti spor kada se prodavac i ja ne slažemo oko uzroka kvara? - Advokati-rs.com
  • Početna
  • Pitanja
  • Kako rešiti spor kada se prodavac i ja ne slažemo oko uzroka kvara?

Kako rešiti spor kada se prodavac i ja ne slažemo oko uzroka kvara?

Nema odgovora

Pitanje od posjetitelja

0
0
8

05.11.2024

Kupio sam tehnički uređaj i kvario se, ali prodavac tvrdi da je do mene i da sam nepropisno rukovao, dok ja verujem da je problem fabričke prirode. Kako se rešava ova razlika u stavovima i ko sprovodi veštačenje?

Odgovor na pitanje 07.11.2024
datum odgovora: 07.11.2024

U takvim situacijama se najčešće radi veštačenje od strane nezavisnog stručnjaka ili ovlašćenog servisa kako bi se utvrdio pravi uzrok kvara. Ako se dokaže da vi niste krivi, trgovac snosi troškove veštačenja i popravke ili zamene. Ako se pokaže suprotno, vi biste morali sami da snosite troškove popravke.

ISKUSNI ADVOKATI PO OVOM PITANJU

U našoj advokatskoj praksi u Beogradu fokusirani smo na zaštitu prava klijenata, pružajući stručnu pravnu podršku i pouzdano zastupanje u različitim pravnim pitanjima. Oblasti pravne prakse: – Građansko pravo (kupoprodaja, ugovori o zakupu, poklonu, doživotnom izdržavanju) – Radno pravo (ugovori o...
U našoj advokatskoj praksi u Beogradu fokusirani smo na zaštitu prava klijenata, pružajući stručnu pravnu podršku i pouzdano zastupanje u različitim pravnim pitanjima. Oblasti pravne prakse: – Građansko pravo (kupoprodaja, ugovori o zakupu, poklonu, doživotnom izdržavanju) – Radno pravo (ugovori o radu, povrede na radu, naknada štete) – Krivično pravo (odbrana u krivičnim postupcima, saobraćajne nezgode) – Porodično pravo (razvod, starateljstvo, alimentacija) – Imigraciono pravo (boravišne dozvole, radne dozvole, legalizacija stranaca) – Privredno pravo (osnivanje firmi, promene u društvima, statusne promene) – Nasledno pravo (testament, imovinskopravni odnosi)
75
2

Slična pitanja

Da li je online kupovina bez naplate dostave obavezna?

Nema odgovora
10.12.2024
Vidim da neki sajtovi nude 'besplatnu dostavu', a neki naplaćuju dostavu. Zanima me da li je trgovac u zakonskoj obavezi da ponudi i varijantu bez naplate slanja, ili je to čisto marketinška odluka?
0
0
6

Kako postupiti kada su me prevarili u online prodaji?

Nema odgovora
19.12.2024
Naručio sam mobilni telefon preko oglasnog sajta, platio unapred, a ispostavilo se da je prodavac nestao i da nikad nisam dobio robu. Da li Zakon o zaštiti potrošača obuhvata i ovakve situacije prevare i kako mogu da povratim sredstva ako prodavac nije registrovan?
0
0
9

Kako se sprovodi medijacija u sporu potrošača i trgovca?

Nema odgovora
29.12.2024
Čuo sam da pre sudskog spora možemo ići na medijaciju kako bismo skratili postupak i uštedeli vreme i novac. Zanima me da li je medijacija obavezna, ko je sprovodi i da li rešenje ima istu snagu kao presuda?
0
0
12

Koliko dugo traje garancija i ko je izdaje?

Nema odgovora
02.11.2024
Želim da razumem razliku između zakonske garancije i garancije koju proizvođač daje. Da li je zakonski rok uvek 24 meseca i da li mogu da se oslonim na proizvođačevu garanciju koja možda daje duži period, ili ako je kraći, da li to poništava moju zakonsku zaštitu?
0
0
6

Kako rešiti spor oko nepoštovanja privatnosti kupca?

Nema odgovora
24.12.2024
Desilo mi se da je trgovac podelio moje kontakt podatke s drugim firmama bez mog pristanka. Zvao me je neko ko nudi uslugu povezanu s proizvodom. Mogu li da se pozovem na Zakon o zaštiti potrošača ili drugi propisi uređuju privatnost?
0
0
7

Mogu li da dobijem novac nazad ako mi se boja ne dopada?

Nema odgovora
30.11.2024
Kupio sam zidnu farbu, ali kada sam ofarbao deo zida, ispostavilo se da boja nije kao na uzorku. Međutim, možda je to do osvetljenja. Da li mogu da je vratim i tražim novac, iako boja realno radi ono za šta je namenjena?
0
0
5

Da li imam pravo na povraćaj novca bez razloga?

Nema odgovora
16.11.2024
Čuo sam da u pojedinim zemljama možete da vratite robu u roku od nekoliko dana, bez ikakvog objašnjenja, i dobijete nazad novac. Zanima me da li to važi i u našim prodavnicama i da li je trgovac u obavezi da prihvati robu nazad ukoliko sam jednostavno promenio mišljenje i ne želim više taj proizvod?
0
0
3

U kojem roku trgovac mora da reši reklamaciju?

Nema odgovora
01.11.2024
Podneo sam reklamaciju na patike koje su se pocepale posle par nošenja. Koliki je rok u kojem trgovac mora da mi odgovori ili reši problem i da li ja mogu nakon isteka tog roka jednostavno da tražim povraćaj novca?
0
0
4
Prikaži sve