Kako rešiti spor oko nepoštovanja privatnosti kupca? - Advokati-rs.com
Izabrano

Kako rešiti spor oko nepoštovanja privatnosti kupca?

Nema odgovora

Pitanje od posjetitelja

0
0
7

24.12.2024

Desilo mi se da je trgovac podelio moje kontakt podatke s drugim firmama bez mog pristanka. Zvao me je neko ko nudi uslugu povezanu s proizvodom. Mogu li da se pozovem na Zakon o zaštiti potrošača ili drugi propisi uređuju privatnost?

Odgovor na pitanje
27.12.2024
datum odgovora: 27.12.2024

Zaštita ličnih podataka primarno se uređuje Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, dok Zakon o zaštiti potrošača upućuje na zabranu zloupotrebe podataka. Treba da se obratite Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti. Ako se ispostavi da je trgovac neovlašćeno podelio vaše podatke, mogu mu se izreći kazne.

Odaberite grad u nastavku da biste prešli na odvjetnike na tu temu:

Slična pitanja

Prikaži sve

U kojem roku trgovac mora da reši reklamaciju?

Nema odgovora
01.11.2024
Podneo sam reklamaciju na patike koje su se pocepale posle par nošenja. Koliki je rok u kojem trgovac mora da mi odgovori ili reši problem i da li ja mogu nakon isteka tog roka jednostavno da tražim povraćaj novca?
0
0
4

Je li legalno da me trgovac uslovljava kupovinom drugog proizvoda?

Nema odgovora
16.11.2024
Hteo sam da kupim sportske patike, ali prodavac kaže da moram uzeti i zaštitni sprej za održavanje ako hoću garanciju. To praktično znači da me prisiljavaju na kupovinu proizvoda koji ne želim. Da li imam pravo da to odbijem a i dalje dobijem punu garanciju?
0
0
7

Da li je obavezno da dobijem fiskalni račun?

Nema odgovora
05.11.2024
Neki manji prodavci mi ne izdaju fiskalni račun, već mi samo ručno napišu cenu na papiru. Pitam se da li je u Srbiji zakonska obaveza prodavca da mi izda fiskalni račun i kako to utiče na moju mogućnost reklamacije ili dokaza o kupovini kasnije?
0
0
6

Kako zaštititi decu od rizičnih kupovina preko interneta?

Nema odgovora
10.11.2024
Moje dete je sa telefona poručilo razne igrice i dodatke, a ja nisam znao za to. Sada imam veliki račun. Mogu li da osporim te kupovine pozivajući se na zaštitu potrošača i da li je moguće da deca pravno uopšte sklapaju takve ugovore?
0
0
7

Kako postupiti kada su me prevarili u online prodaji?

Nema odgovora
19.12.2024
Naručio sam mobilni telefon preko oglasnog sajta, platio unapred, a ispostavilo se da je prodavac nestao i da nikad nisam dobio robu. Da li Zakon o zaštiti potrošača obuhvata i ovakve situacije prevare i kako mogu da povratim sredstva ako prodavac nije registrovan?
0
0
9

Kako postupiti kada se proizvod ošteti ubrzo posle garantnog roka?

Nema odgovora
01.01.2025
Istekao mi je garantni rok na frižideru pre mesec dana, a upravo se pokvario. Mogu li nekako da ostvarim zaštitu ili je trgovac sad sasvim oslobođen odgovornosti? Plašim se da mi nije prodat model s urođenom manom. Mogu li zakonski da dokažem takvo šta?
0
0
3
Prikaži sve