Da li mogu da tražim izuzetak ako je garancija prošla za dva dana? - Advokati-rs.com
  • Početna
  • Pitanja
  • Da li mogu da tražim izuzetak ako je garancija prošla za dva dana?

Da li mogu da tražim izuzetak ako je garancija prošla za dva dana?

Nema odgovora

Pitanje od posjetitelja

0
0
2

03.12.2024

Garancija mi je istekla bukvalno pre 48 sati, a uređaj se pokvario baš sad. Da li ima smisla da tražim da trgovac uvaži reklamaciju ‘za toliko malo kašnjenje’, ili zakon to ne poznaje?

Odgovor na pitanje 07.12.2024
datum odgovora: 07.12.2024

Zakon je poprilično strog u pogledu roka garancije – ako je istekla, trgovac nije obavezan da prihvati reklamaciju. Možete pokušati dobronamerno da se dogovorite s njima jer je rok istekao za vrlo kratak period, ali nisu dužni da vam izađu u susret. To zavisi isključivo od njihove poslovne politike i dobre volje.

Slična pitanja

Mogu li da tužim i proizvođača i prodavca istovremeno?

Nema odgovora
30.10.2024
Kupio sam čizme koje su se raspale nakon 2 nedelje, a proizvođač kaže da 'nisu odgovorni', već da treba da se obratim prodavcu. Želim da podnesem tužbu i protiv proizvođača i protiv radnje. Da li mogu tako, ili samo prodavac snosi odgovornost po zakonu?
0
0
3

Mogu li od banke tražiti objašnjenje obračuna rate?

Nema odgovora
01.12.2024
Uzeo sam potrošački kredit, ali mi je rata veća nego što je prvobitno rečeno. Banka tvrdi da su posredi troškovi osiguranja kredita i razne naknade. Pitanje je, prema propisima o zaštiti potrošača, imam li pravo da zahtevam pisano objašnjenje i eventualno smanjenje rate ako su pogrešili?
0
0
3

Kako zaštititi se od agresivnog marketinga i poziva telefonom?

Nema odgovora
13.01.2025
Dobijam pozive iz raznih kompanija koje me ubeđuju da kupim njihove proizvode. Ponekad su vrlo agresivni i ne žele da prihvate moje odbijanje. Postoji li način da ih pravno zaustavim ili se odjavim s liste, po Zakonu o zaštiti potrošača?
0
0
7

Kada me trgovac može uputiti na servis umesto da sam podnese reklamaciju?

Nema odgovora
19.11.2024
Kupio sam telefon, pokvario se posle dva meseca. U radnji su mi rekli: 'Idi u ovlašćeni servis, mi ne radimo reklamacije'. Zanima me da li je prodavnica dužna da primi uređaj i sama obavi komunikaciju sa servisom ili je sasvim u redu da me upute direktno na servis, bez svog učešća?
0
0
2
Prikaži sve