Dobijam nepotpunu deklaraciju na proizvodu, da li je to kršenje prava? - Advokati-rs.com
  • Početna
  • Pitanja
  • Dobijam nepotpunu deklaraciju na proizvodu, da li je to kršenje prava?

Dobijam nepotpunu deklaraciju na proizvodu, da li je to kršenje prava?

Nema odgovora

Pitanje od posjetitelja

0
0
5

22.11.2024

Kada kupim hranu ili kozmetiku, dešava se da na deklaraciji stoje nepotpune informacije ili na stranom jeziku bez prevoda. Imam li pravo da tražim detaljnu deklaraciju na srpskom jeziku i potpun spisak sastojaka?

Odgovor na pitanje 24.11.2024
datum odgovora: 24.11.2024

Zakon o zaštiti potrošača i propisi o deklarisanju proizvoda zahtevaju da osnovne informacije budu jasno i razumljivo istaknute na srpskom jeziku, uključujući naznačeni sastav, rok trajanja, proizvođača i uvoznika. Nepotpuna ili strana deklaracija jeste kršenje zakona. Možete prijaviti takav proizvod tržišnoj inspekciji ili organizacijama za zaštitu potrošača.

Slična pitanja

Da li je online kupovina bez naplate dostave obavezna?

Nema odgovora
10.12.2024
Vidim da neki sajtovi nude 'besplatnu dostavu', a neki naplaćuju dostavu. Zanima me da li je trgovac u zakonskoj obavezi da ponudi i varijantu bez naplate slanja, ili je to čisto marketinška odluka?
0
0
6

Kako zaštititi se od agresivnog marketinga i poziva telefonom?

Nema odgovora
13.01.2025
Dobijam pozive iz raznih kompanija koje me ubeđuju da kupim njihove proizvode. Ponekad su vrlo agresivni i ne žele da prihvate moje odbijanje. Postoji li način da ih pravno zaustavim ili se odjavim s liste, po Zakonu o zaštiti potrošača?
0
0
17

Šta mogu da uradim ako mi je e-trgovina naplatila proizvod koji nikada nisam?

1 odgovor
25.06.2026
Naručila sam kućni aparat preko manje online prodavnice koju sam pronašla putem reklame na Instagramu, platila sam unapred karticom, ali proizvod nikada nije stigao, a prodavnica je prestala da odgovara na moje poruke i imejlove nakon nekoliko nedelja čekanja. Zanima me da li mogu da povratim novac s obzirom da izgleda kao da je prodavnica možda i prevara, i kome mogu da se obratim.
Čitaj dalje
0
0
3

Koje su sankcije za trgovca koji ignoriše reklamaciju?

Nema odgovora
14.12.2024
Predao sam reklamaciju pismenim putem, ali trgovac uopšte ne reaguje. Prošlo je mesec dana, a nisam dobio ni odgovor ni rešenje. Šta ja sad mogu da uradim i kakve posledice trgovac može da snosi pred zakonom?
0
0
7

Da li je obavezno da dobijem fiskalni račun?

Nema odgovora
05.11.2024
Neki manji prodavci mi ne izdaju fiskalni račun, već mi samo ručno napišu cenu na papiru. Pitam se da li je u Srbiji zakonska obaveza prodavca da mi izda fiskalni račun i kako to utiče na moju mogućnost reklamacije ili dokaza o kupovini kasnije?
0
0
6

Kako postupiti kada su me prevarili u online prodaji?

Nema odgovora
19.12.2024
Naručio sam mobilni telefon preko oglasnog sajta, platio unapred, a ispostavilo se da je prodavac nestao i da nikad nisam dobio robu. Da li Zakon o zaštiti potrošača obuhvata i ovakve situacije prevare i kako mogu da povratim sredstva ako prodavac nije registrovan?
0
0
9

Mogu li da reklamiram veš koji sam prao i više puta nosio?

Nema odgovora
04.12.2024
Kupio sam donji veš koji mi je nakon nekoliko pranja izbledeo i rašio se. Da li imam pravo na reklamaciju, s obzirom da je to nošeni veš i trgovac može reći da je do nepravilnog održavanja? Kako Zakon gleda na to?
0
0
2
Prikaži sve