Kako se naknadno utvrđuje da li je greška na robi postojala pre kupovine? - Advokati-rs.com
  • Početna
  • Pitanja
  • Kako se naknadno utvrđuje da li je greška na robi postojala pre kupovine?

Kako se naknadno utvrđuje da li je greška na robi postojala pre kupovine?

Nema odgovora

Pitanje od posjetitelja

0
0
4

01.11.2024

Posle nekoliko meseci upotrebe TV-a, crkao je ekran. Prodavac tvrdi da sam ja to fizički oštetio, a ja tvrdim da je fabrika kriva. Ko plaća veštačenje i kako se dokazuje kome pripada odgovornost?

Odgovor na pitanje 05.11.2024
datum odgovora: 05.11.2024

Ako se kvar desi u prvih 6 meseci od kupovine, pretpostavlja se da je postojala neispravnost pri isporuci i trgovac treba da dokaže suprotno. Posle tog roka, vi treba da dokažete da kvar nije izazvan vašom krivicom. Najčešće se sprovodi stručno veštačenje, a troškove može snositi trgovac, pogotovo ako se dokaže da je fabrika kriva. Ako se utvrdi vaša krivica, troškovi padaju na vas.

Slična pitanja

Kako rešiti spor oko nepoštovanja privatnosti kupca?

Nema odgovora
Desilo mi se da je trgovac podelio moje kontakt podatke s drugim firmama bez mog pristanka. Zvao me je neko ko nudi uslugu povezanu s proizvodom. Mogu li da se pozovem na Zakon o zaštiti potrošača ili drugi propisi uređuju privatnost?
0
0
5

Da li je obavezno da me upozore na dodatne troškove?

Nema odgovora
13.01.2025
Kada kupujem nameštaj, onda mi u radnji ne kažu da postoji dodatna naknada za montažu i unošenje. Tek kasnije mi naplate to kao poseban trošak. Da li sam imao pravo da znam za sve naknade unapred i mogu li da tražim da to bude uključeno u cenu?
0
0
16

Je li legalno da me trgovac uslovljava kupovinom drugog proizvoda?

Nema odgovora
16.11.2024
Hteo sam da kupim sportske patike, ali prodavac kaže da moram uzeti i zaštitni sprej za održavanje ako hoću garanciju. To praktično znači da me prisiljavaju na kupovinu proizvoda koji ne želim. Da li imam pravo da to odbijem a i dalje dobijem punu garanciju?
0
0
6

Šta raditi kada mi naplate veću cenu od istaknute?

Nema odgovora
12.12.2024
Ušao sam u prodavnicu i video akcijsku cenu na polici, ali na kasi su mi obračunali višu cenu. Kada sam tražio objašnjenje, rečeno mi je da je u sistemu drugačija cena i da nisu stigli da ažuriraju etiketu. Interesuje me da li imam pravo da platim cenu sa etikete i kako Zakon o zaštiti potrošača reguliše ovu situaciju?
Čitaj dalje
0
0
7

Mogu li da reklamiram veš koji sam prao i više puta nosio?

Nema odgovora
04.12.2024
Kupio sam donji veš koji mi je nakon nekoliko pranja izbledeo i rašio se. Da li imam pravo na reklamaciju, s obzirom da je to nošeni veš i trgovac može reći da je do nepravilnog održavanja? Kako Zakon gleda na to?
0
0
2
Prikaži sve