Kako se naknadno utvrđuje da li je greška na robi postojala pre kupovine? - Advokati-rs.com
Izabrano
  • Početna
  • Pitanja
  • Kako se naknadno utvrđuje da li je greška na robi postojala pre kupovine?

Kako se naknadno utvrđuje da li je greška na robi postojala pre kupovine?

Nema odgovora

Pitanje od posjetitelja

0
0
2

01.11.2024

Posle nekoliko meseci upotrebe TV-a, crkao je ekran. Prodavac tvrdi da sam ja to fizički oštetio, a ja tvrdim da je fabrika kriva. Ko plaća veštačenje i kako se dokazuje kome pripada odgovornost?

Odgovor na pitanje
05.11.2024
datum odgovora: 05.11.2024

Ako se kvar desi u prvih 6 meseci od kupovine, pretpostavlja se da je postojala neispravnost pri isporuci i trgovac treba da dokaže suprotno. Posle tog roka, vi treba da dokažete da kvar nije izazvan vašom krivicom. Najčešće se sprovodi stručno veštačenje, a troškove može snositi trgovac, pogotovo ako se dokaže da je fabrika kriva. Ako se utvrdi vaša krivica, troškovi padaju na vas.

Похожие вопросы

Prikaži sve

Zakon o zaštiti potrošača i prodaja putem društvenih mreža?

Nema odgovora
28.10.2024
Sve više ljudi prodaje proizvode preko Facebooka ili Instagrama, često bez registrovanog preduzeća. U slučaju da mi proizvod ne stigne ili stigne oštećen, kako mogu da se pozovem na Zakon o zaštiti potrošača ako prodavac nije zvanično registrovan?
0
0
3

Da li imam pravo da zamenim odeću zbog pogrešne veličine ako je ispravna?

Nema odgovora
29.11.2024
Kupio sam košulju koja mi ne odgovara po veličini, ali je potpuno ispravna i u roku od 2 dana sam je samo probao. Trgovac odbija da izvrši zamenu pod izgovorom da 'nije neispravna'. Zanima me garantuje li zakon pravo potrošaču na zamenu veličine ili je to dobra volja prodavca?
0
0
3

Kada me trgovac može uputiti na servis umesto da sam podnese reklamaciju?

Nema odgovora
19.11.2024
Kupio sam telefon, pokvario se posle dva meseca. U radnji su mi rekli: 'Idi u ovlašćeni servis, mi ne radimo reklamacije'. Zanima me da li je prodavnica dužna da primi uređaj i sama obavi komunikaciju sa servisom ili je sasvim u redu da me upute direktno na servis, bez svog učešća?
0
0
2

Je li legalno da me trgovac uslovljava kupovinom drugog proizvoda?

Nema odgovora
16.11.2024
Hteo sam da kupim sportske patike, ali prodavac kaže da moram uzeti i zaštitni sprej za održavanje ako hoću garanciju. To praktično znači da me prisiljavaju na kupovinu proizvoda koji ne želim. Da li imam pravo da to odbijem a i dalje dobijem punu garanciju?
0
0
3

Da li je online kupovina bez naplate dostave obavezna?

Nema odgovora
10.12.2024
Vidim da neki sajtovi nude 'besplatnu dostavu', a neki naplaćuju dostavu. Zanima me da li je trgovac u zakonskoj obavezi da ponudi i varijantu bez naplate slanja, ili je to čisto marketinška odluka?
0
0
2
Prikaži sve