Kako postupiti kada se proizvod ošteti ubrzo posle garantnog roka? - Advokati-rs.com
  • Početna
  • Pitanja
  • Kako postupiti kada se proizvod ošteti ubrzo posle garantnog roka?

Kako postupiti kada se proizvod ošteti ubrzo posle garantnog roka?

Nema odgovora

Pitanje od posjetitelja

0
0
3

01.01.2025

Istekao mi je garantni rok na frižideru pre mesec dana, a upravo se pokvario. Mogu li nekako da ostvarim zaštitu ili je trgovac sad sasvim oslobođen odgovornosti? Plašim se da mi nije prodat model s urođenom manom. Mogu li zakonski da dokažem takvo šta?

Odgovor na pitanje 03.01.2025
datum odgovora: 03.01.2025

Pošto je garantni rok istekao, Zakon o zaštiti potrošača više ne primorava trgovca na besplatnu popravku ili zamenu, osim ako se dokaže da je postojao skriveni nedostatak pri proizvodnji. Možete pokušati da veštačite uređaj i utvrdite da je kvar postojao još u proizvodnji. Tad biste imali osnova za zahtev za naknadu štete ili raskid ugovora. Ipak, teret dokazivanja je na vama.

Slična pitanja

Da li imam pravo na preview ili probu proizvoda pre kupovine?

Nema odgovora
15.12.2024
Neke radnje ne dozvoljavaju da se, recimo, upali uređaj i proveri kako radi pre nego što ga kupim. Zanima me imam li zakonsko pravo da pre kupovine isprobam ili pregledam proizvod, ili je to isključivo stav i ljubaznost trgovca?
0
0
4

Kako postupiti kada su me prevarili u online prodaji?

Nema odgovora
19.12.2024
Naručio sam mobilni telefon preko oglasnog sajta, platio unapred, a ispostavilo se da je prodavac nestao i da nikad nisam dobio robu. Da li Zakon o zaštiti potrošača obuhvata i ovakve situacije prevare i kako mogu da povratim sredstva ako prodavac nije registrovan?
0
0
9

Kako da znam koji je rok da prijavim nedostatak proizvoda?

Nema odgovora
15.11.2024
Recimo, kupio sam aparat i primetio sam neki manji nedostatak posle 20 dana. Nisam odmah prijavio, već sam čekao da vidim hoće li se pogoršati. Postoji li neki zakonski rok do kada moram da prijavim kvar, osim ukupnog dvogodišnjeg perioda?
0
0
5
Prikaži sve