Advokati-rs.com
U mnogim radnjama se dešava da prvo podignu cene, a zatim reklamiraju veliki popust, pa se potrošači osećaju obmanuto. Želeo bih da znam kako Zakon o zaštiti potrošača reguliše ovakve akcijske prodaje i da li možemo prijaviti lažne popuste, odnosno kakva su naša prava kada se ispostavi da je popust fiktivan?
Zakon zabranjuje lažne ili obmanjujuće akcije. Ako primetite da se pre sniženja veštački podiže cena kako bi popust izgledao veći, možete to prijaviti tržišnoj inspekciji ili organizacijama za zaštitu potrošača. Po potrebi, možete pokrenuti i sudski spor za naknadu štete. Trgovac je u obavezi da iskaže i staru i novu cenu, te da sniženje zaista bude iskreno.