Kako da sprečim zloupotrebu broja kreditne kartice pri onlajn kupovini? - Advokati-rs.com
Izabrano
  • Početna
  • Pitanja
  • Kako da sprečim zloupotrebu broja kreditne kartice pri onlajn kupovini?

Kako da sprečim zloupotrebu broja kreditne kartice pri onlajn kupovini?

Nema odgovora

Pitanje od posjetitelja

0
0
5

30.12.2024

Kupujem na internetu i brine me bezbednost. Ako dođe do neautorizovane naplate, mogu li se pozvati na Zakon o zaštiti potrošača ili je to deo bankarskog zakona?

Odgovor na pitanje
03.01.2025
datum odgovora: 03.01.2025

To više spada u oblast zaštite korisnika finansijskih usluga i bezbednosti elektronskog plaćanja. Zakon o zaštiti potrošača reguliše uslove transakcije, ali za krađu podataka, treba da se obratite banci i eventualno pokrenete spor s onlajn trgovcem. Banka ima procedure za osporavanje transakcija, tzv. chargeback. Bitno je odmah reagovati i obavestiti banku o sumnjivim troškovima.

Odaberite grad u nastavku da biste prešli na odvjetnike na tu temu:

Slična pitanja

Prikaži sve

Mogu li da dobijem novac nazad ako mi se boja ne dopada?

Nema odgovora
30.11.2024
Kupio sam zidnu farbu, ali kada sam ofarbao deo zida, ispostavilo se da boja nije kao na uzorku. Međutim, možda je to do osvetljenja. Da li mogu da je vratim i tražim novac, iako boja realno radi ono za šta je namenjena?
0
0
2

Kako prepoznati ovlašćeni servis i lažni?

Nema odgovora
25.11.2024
Imam uredjaj u garanciji, ali vidim na internetu razne oglase 'ovlašćeni servis'. Ne znam kako da budem siguran da je zaista ovlašćen od strane proizvođača. A onda se bojim da će mi ako odem u neovlašćeni, garancija propasti.
0
0
2

Da li je obavezno da me upozore na dodatne troškove?

Nema odgovora
13.01.2025
Kada kupujem nameštaj, onda mi u radnji ne kažu da postoji dodatna naknada za montažu i unošenje. Tek kasnije mi naplate to kao poseban trošak. Da li sam imao pravo da znam za sve naknade unapred i mogu li da tražim da to bude uključeno u cenu?
0
0
16

Ugovori o uslugama (frizer, teretana) i reklamacija?

Nema odgovora
10.12.2024
Šta ako sam nezadovoljan uslugom frizera jer mi je loše ošišao kosu ili je došlo do hemijskog oštećenja kose? Imam li pravo na reklamaciju i neku nadoknadu, ili je to stvar kvaliteta rada? Isto za teretanu i neispunjena obećanja?
0
0
3

Kako zaštititi decu od rizičnih kupovina preko interneta?

Nema odgovora
10.11.2024
Moje dete je sa telefona poručilo razne igrice i dodatke, a ja nisam znao za to. Sada imam veliki račun. Mogu li da osporim te kupovine pozivajući se na zaštitu potrošača i da li je moguće da deca pravno uopšte sklapaju takve ugovore?
0
0
6

Je li legalno da me trgovac uslovljava kupovinom drugog proizvoda?

Nema odgovora
16.11.2024
Hteo sam da kupim sportske patike, ali prodavac kaže da moram uzeti i zaštitni sprej za održavanje ako hoću garanciju. To praktično znači da me prisiljavaju na kupovinu proizvoda koji ne želim. Da li imam pravo da to odbijem a i dalje dobijem punu garanciju?
0
0
6

Da li je obavezno da dobijem fiskalni račun?

Nema odgovora
05.11.2024
Neki manji prodavci mi ne izdaju fiskalni račun, već mi samo ručno napišu cenu na papiru. Pitam se da li je u Srbiji zakonska obaveza prodavca da mi izda fiskalni račun i kako to utiče na moju mogućnost reklamacije ili dokaza o kupovini kasnije?
0
0
4
Prikaži sve