Kako da sprečim zloupotrebu broja kreditne kartice pri onlajn kupovini?

Neke radnje ne dozvoljavaju da se, recimo, upali uređaj i proveri kako radi pre nego što ga kupim. Zanima me imam li zakonsko pravo da pre kupovine isprobam ili pregledam proizvod, ili je to isključivo stav i ljubaznost trgovca?

U kafiću su mi rekli da 'moram potrošiti minimum 1000 dinara' jer sam seo u njihov deo s pogledom na reku. Pitam se da li je to zakonski dozvoljeno i šta ako želim samo kafu? Imam li prava da odbijem i ipak sednem?

Kada želim da reklamiram neki aparat koji se pokvario u garantnom roku, nejasno mi je da li ja treba da plaćam poštarinu ili neko drugo slanje do servisa. Prodavac nije jasan po tom pitanju i govori da ja treba da snosim te troškove jer je „moja obaveza da dokažem da je proizvod neispravan“. Da li je to zaista tako?

Naručio sam mobilni telefon preko oglasnog sajta, platio unapred, a ispostavilo se da je prodavac nestao i da nikad nisam dobio robu. Da li Zakon o zaštiti potrošača obuhvata i ovakve situacije prevare i kako mogu da povratim sredstva ako prodavac nije registrovan?

Zanima me da li tržišna inspekcija redovno obilazi trgovce kako bi proverili primenu Zakona o zaštiti potrošača, ili izlaze samo po prijavi oštećenih potrošača?

Kada kupujem nameštaj, onda mi u radnji ne kažu da postoji dodatna naknada za montažu i unošenje. Tek kasnije mi naplate to kao poseban trošak. Da li sam imao pravo da znam za sve naknade unapred i mogu li da tražim da to bude uključeno u cenu?

Naručio sam par patika preko internet prodavnice, ali kada su stigle, jednostavno mi se nisu dopale kada sam ih probao, iako nemaju nikakav kvar ili nedostatak. Zanima me da li imam pravo da ih vratim samo zato što se predomislio, s obzirom da sam ih kupio online, a ne u fizičkoj prodavnici, i koliko dugo imam za to vremena.

Kupio sam bušilicu u prodavnici alata u Beogradu pre dva meseca, ali je prestala da radi nakon svega desetak korišćenja, a ja sam nažalost izgubio fiskalni račun. Prodavac odbija da primi reklamaciju tvrdeći da bez računa ne mogu da dokažem da sam bušilicu kupio kod njih. Zanima me da li zaista moram da imam fiskalni račun da bih ostvario pravo na reklamaciju, ili postoji neki drugi način da dokažem kupovinu.

Bio sam u restoranu gde su mi naplatili više jela nego što sam naručio, ili su stavili pogrešne cene. Kad sam to primetio, menadžer je odbio da ispravi račun. Postoji li inspekcija koja se bavi ovakvim slučajevima ili treba da tužim restoran privatno?