Da li je online kupovina bez naplate dostave obavezna?

Kupujem na internetu i brine me bezbednost. Ako dođe do neautorizovane naplate, mogu li se pozvati na Zakon o zaštiti potrošača ili je to deo bankarskog zakona?

Recimo, moj TV radi, ali ima stalno neku manju manu u prikazu. Mogu da tražim smanjenje cene, umesto da tražim potpuno nov televizor ili popravku, jer manu mogu tolerisati, ali po nižoj ceni?

Kupio sam štampač, a proizvođač kaže da ako koristim kertridže treće strane, gubim garanciju. Da li je to dozvoljeno?

Zanima me da li tržišna inspekcija redovno obilazi trgovce kako bi proverili primenu Zakona o zaštiti potrošača, ili izlaze samo po prijavi oštećenih potrošača?

Naručio sam par patika preko internet prodavnice, ali kada su stigle, jednostavno mi se nisu dopale kada sam ih probao, iako nemaju nikakav kvar ili nedostatak. Zanima me da li imam pravo da ih vratim samo zato što se predomislio, s obzirom da sam ih kupio online, a ne u fizičkoj prodavnici, i koliko dugo imam za to vremena.

Kupio sam proizvod koji se pokazao neispravnim nakon samo nekoliko dana korišćenja. Prodavac odbija da prihvati moju reklamaciju, tvrdeći da sam ja neadekvatno koristio proizvod. Zanima me šta tačno propisuje Zakon o zaštiti potrošača i koji je postupak podnošenja formalne reklamacije, kao i koliko vremena prodavac ima da odgovori na moju žalbu.

Kupio sam čizme koje su se raspale nakon 2 nedelje, a proizvođač kaže da 'nisu odgovorni', već da treba da se obratim prodavcu. Želim da podnesem tužbu i protiv proizvođača i protiv radnje. Da li mogu tako, ili samo prodavac snosi odgovornost po zakonu?

Desilo mi se da je trgovac podelio moje kontakt podatke s drugim firmama bez mog pristanka. Zvao me je neko ko nudi uslugu povezanu s proizvodom. Mogu li da se pozovem na Zakon o zaštiti potrošača ili drugi propisi uređuju privatnost?