Da li su rabljeni auto-delovi pokriveni zakonskom garancijom? - Advokati-rs.com
  • Početna
  • Pitanja
  • Da li su rabljeni auto-delovi pokriveni zakonskom garancijom?

Da li su rabljeni auto-delovi pokriveni zakonskom garancijom?

Nema odgovora

Pitanje od posjetitelja

0
0
4

24.11.2024

Kupio sam polovne auto-delove u radnji specijalizovanoj za polovan materijal. Desilo se da taj deo nije izdržao ni mesec dana. Imam li pravo na zamenu ili novac nazad, ili je to ‘kako kupiš – tako ti je’?

Odgovor na pitanje 29.11.2024
datum odgovora: 29.11.2024

Čak i polovna roba, ako se kupuje od registrovanog trgovca, podleže određenoj zaštiti po Zakonu o zaštiti potrošača. Rok saobraznosti može biti kraći, ali vi imate pravo da taj deo bude funkcionalan u razumnom roku s obzirom na polovno stanje. Ako se kvar pojavi odmah ili u kratkom periodu, možete reklamirati. Trgovac ne može reći 'kako je tako je', već mora uvažiti vaša prava.

Slična pitanja

Šta raditi kada mi naplate veću cenu od istaknute?

Nema odgovora
12.12.2024
Ušao sam u prodavnicu i video akcijsku cenu na polici, ali na kasi su mi obračunali višu cenu. Kada sam tražio objašnjenje, rečeno mi je da je u sistemu drugačija cena i da nisu stigli da ažuriraju etiketu. Interesuje me da li imam pravo da platim cenu sa etikete i kako Zakon o zaštiti potrošača reguliše ovu situaciju?
Čitaj dalje
0
0
5

U kojem roku trgovac mora da reši reklamaciju?

Nema odgovora
01.11.2024
Podneo sam reklamaciju na patike koje su se pocepale posle par nošenja. Koliki je rok u kojem trgovac mora da mi odgovori ili reši problem i da li ja mogu nakon isteka tog roka jednostavno da tražim povraćaj novca?
0
0
3

Kada me trgovac može uputiti na servis umesto da sam podnese reklamaciju?

Nema odgovora
19.11.2024
Kupio sam telefon, pokvario se posle dva meseca. U radnji su mi rekli: 'Idi u ovlašćeni servis, mi ne radimo reklamacije'. Zanima me da li je prodavnica dužna da primi uređaj i sama obavi komunikaciju sa servisom ili je sasvim u redu da me upute direktno na servis, bez svog učešća?
0
0
2

Koliko puta mogu da reklamiram istu robu?

Nema odgovora
02.12.2024
Kupio sam mobilni telefon i već dva puta sam ga nosio na reklamaciju zbog iste greške. Pitam se da li postoji granica koliko puta moram da tolerišem popravke pre nego što mogu da zahtevam nov uređaj ili novac?
0
0
2
Prikaži sve