Da li se povraćaj novca odnosi i na troškove dostave? - Advokati-rs.com

Da li se povraćaj novca odnosi i na troškove dostave?

Nema odgovora

Pitanje od posjetitelja

0
0
6

25.11.2024

Kada poručim online, pa mi proizvod ne odgovara ili se pokaže neispravnim, često se pitam da li ću dobiti nazad i troškove dostave koje sam platio?

Odgovor na pitanje 26.11.2024
datum odgovora: 26.11.2024

Ako se radi o saobraznosti, odnosno neispravnom ili pogrešnom proizvodu, trgovac je dužan da vam vrati i troškove dostave, jer to nije vaša greška. Međutim, ako se radi o vašoj slobodnoj odluci da vratite proizvod u roku za odustanak (prema zakonskom pravu kod online kupovine), tada trgovac možda nije u obavezi da refundira i troškove isporuke, osim ako tako ne stoji u njegovim uslovima.

ISKUSNI ADVOKATI PO OVOM PITANJU

U našoj advokatskoj praksi u Beogradu fokusirani smo na zaštitu prava klijenata, pružajući stručnu pravnu podršku i pouzdano zastupanje u različitim pravnim pitanjima. Oblasti pravne prakse: – Građansko pravo (kupoprodaja, ugovori o zakupu, poklonu, doživotnom izdržavanju) – Radno pravo (ugovori o...
U našoj advokatskoj praksi u Beogradu fokusirani smo na zaštitu prava klijenata, pružajući stručnu pravnu podršku i pouzdano zastupanje u različitim pravnim pitanjima. Oblasti pravne prakse: – Građansko pravo (kupoprodaja, ugovori o zakupu, poklonu, doživotnom izdržavanju) – Radno pravo (ugovori o radu, povrede na radu, naknada štete) – Krivično pravo (odbrana u krivičnim postupcima, saobraćajne nezgode) – Porodično pravo (razvod, starateljstvo, alimentacija) – Imigraciono pravo (boravišne dozvole, radne dozvole, legalizacija stranaca) – Privredno pravo (osnivanje firmi, promene u društvima, statusne promene) – Nasledno pravo (testament, imovinskopravni odnosi)
75
2

Slična pitanja

Da li imam pravo da zamenim odeću zbog pogrešne veličine ako je ispravna?

Nema odgovora
29.11.2024
Kupio sam košulju koja mi ne odgovara po veličini, ali je potpuno ispravna i u roku od 2 dana sam je samo probao. Trgovac odbija da izvrši zamenu pod izgovorom da 'nije neispravna'. Zanima me garantuje li zakon pravo potrošaču na zamenu veličine ili je to dobra volja prodavca?
0
0
8

Da li imam pravo na preview ili probu proizvoda pre kupovine?

Nema odgovora
15.12.2024
Neke radnje ne dozvoljavaju da se, recimo, upali uređaj i proveri kako radi pre nego što ga kupim. Zanima me imam li zakonsko pravo da pre kupovine isprobam ili pregledam proizvod, ili je to isključivo stav i ljubaznost trgovca?
0
0
5

Kako da znam da li je popust zaista realan?

Nema odgovora
11.12.2024
U mnogim radnjama se dešava da prvo podignu cene, a zatim reklamiraju veliki popust, pa se potrošači osećaju obmanuto. Želeo bih da znam kako Zakon o zaštiti potrošača reguliše ovakve akcijske prodaje i da li možemo prijaviti lažne popuste, odnosno kakva su naša prava kada se ispostavi da je popust fiktivan?
Čitaj dalje
0
0
4

Da li imam pravo na povraćaj novca bez razloga?

Nema odgovora
16.11.2024
Čuo sam da u pojedinim zemljama možete da vratite robu u roku od nekoliko dana, bez ikakvog objašnjenja, i dobijete nazad novac. Zanima me da li to važi i u našim prodavnicama i da li je trgovac u obavezi da prihvati robu nazad ukoliko sam jednostavno promenio mišljenje i ne želim više taj proizvod?
0
0
3
Prikaži sve