Kako postupiti kada su me prevarili u online prodaji? - Advokati-rs.com
Izabrano

Kako postupiti kada su me prevarili u online prodaji?

Nema odgovora

Pitanje od posjetitelja

0
0
4

19.12.2024

Naručio sam mobilni telefon preko oglasnog sajta, platio unapred, a ispostavilo se da je prodavac nestao i da nikad nisam dobio robu. Da li Zakon o zaštiti potrošača obuhvata i ovakve situacije prevare i kako mogu da povratim sredstva ako prodavac nije registrovan?

Odgovor na pitanje
24.12.2024
datum odgovora: 24.12.2024

Ako je reč o registrovanom trgovcu, možete potraživati zaštitu kroz Zakon o zaštiti potrošača i nadležne inspekcije. Ali ako je reč o fizičkom licu koje neregularno prodaje robu, to prelazi u domen krivične ili prekršajne odgovornosti (prevara). U tom slučaju treba da podnesete krivičnu prijavu policiji i pokušate da civilnim putem tražite naknadu štete. Kao potrošač, nažalost, nemate jaku zaštitu ako trgovac nije registrovan.

Odaberite grad u nastavku da biste prešli na odvjetnike na tu temu:

Slična pitanja

Prikaži sve

Mogu li da vratim hranu koja mi se nije svidela?

Nema odgovora
02.01.2025
Kupio sam specifični prehrambeni proizvod koji mi jednostavno ne prija ili mi se ukus ne dopada. Da li zakon predviđa mogućnost vraćanja i traženja novca za hranu koja nije pokvarena već samo ne zadovoljava moj ukus?
0
0
1

U kojem roku trgovac mora da reši reklamaciju?

Nema odgovora
01.11.2024
Podneo sam reklamaciju na patike koje su se pocepale posle par nošenja. Koliki je rok u kojem trgovac mora da mi odgovori ili reši problem i da li ja mogu nakon isteka tog roka jednostavno da tražim povraćaj novca?
0
0
2

Mogu li da tužim i proizvođača i prodavca istovremeno?

Nema odgovora
30.10.2024
Kupio sam čizme koje su se raspale nakon 2 nedelje, a proizvođač kaže da 'nisu odgovorni', već da treba da se obratim prodavcu. Želim da podnesem tužbu i protiv proizvođača i protiv radnje. Da li mogu tako, ili samo prodavac snosi odgovornost po zakonu?
0
0
3

Kome se žalim za neispravan račun iz restorana?

Nema odgovora
24.11.2024
Bio sam u restoranu gde su mi naplatili više jela nego što sam naručio, ili su stavili pogrešne cene. Kad sam to primetio, menadžer je odbio da ispravi račun. Postoji li inspekcija koja se bavi ovakvim slučajevima ili treba da tužim restoran privatno?
0
0
3
Prikaži sve