Mogu li da reklamiram veš koji sam prao i više puta nosio? - Advokati-rs.com
  • Početna
  • Pitanja
  • Mogu li da reklamiram veš koji sam prao i više puta nosio?

Mogu li da reklamiram veš koji sam prao i više puta nosio?

Nema odgovora

Pitanje od posjetitelja

0
0
1

04.12.2024

Kupio sam donji veš koji mi je nakon nekoliko pranja izbledeo i rašio se. Da li imam pravo na reklamaciju, s obzirom da je to nošeni veš i trgovac može reći da je do nepravilnog održavanja? Kako Zakon gleda na to?

Odgovor na pitanje 06.12.2024
datum odgovora: 06.12.2024

Ako ste pratili uputstvo sa etikete (temperatura, način sušenja itd.) i veš se oštetio ranije nego što se to razumno očekuje, možete reklamirati. Trgovac ne može odbiti reklamaciju samo zato što je veš korišćen, već treba da dokaže da ste ga vi nepropisno održavali. Ako vi imate dokaze (etiketa, preporučena temperatura), inspekcija može stati na vašu stranu.

Slična pitanja

Da li je obavezno da dobijem fiskalni račun?

Nema odgovora
05.11.2024
Neki manji prodavci mi ne izdaju fiskalni račun, već mi samo ručno napišu cenu na papiru. Pitam se da li je u Srbiji zakonska obaveza prodavca da mi izda fiskalni račun i kako to utiče na moju mogućnost reklamacije ili dokaza o kupovini kasnije?
0
0
3

Kako se sprovodi medijacija u sporu potrošača i trgovca?

Nema odgovora
29.12.2024
Čuo sam da pre sudskog spora možemo ići na medijaciju kako bismo skratili postupak i uštedeli vreme i novac. Zanima me da li je medijacija obavezna, ko je sprovodi i da li rešenje ima istu snagu kao presuda?
0
0
6

Zakon o zaštiti potrošača i prodaja putem društvenih mreža?

Nema odgovora
28.10.2024
Sve više ljudi prodaje proizvode preko Facebooka ili Instagrama, često bez registrovanog preduzeća. U slučaju da mi proizvod ne stigne ili stigne oštećen, kako mogu da se pozovem na Zakon o zaštiti potrošača ako prodavac nije zvanično registrovan?
0
0
3

Da li je obavezno da me upozore na dodatne troškove?

Nema odgovora
13.01.2025
Kada kupujem nameštaj, onda mi u radnji ne kažu da postoji dodatna naknada za montažu i unošenje. Tek kasnije mi naplate to kao poseban trošak. Da li sam imao pravo da znam za sve naknade unapred i mogu li da tražim da to bude uključeno u cenu?
0
0
15
Prikaži sve