Da li je dozvoljeno da u radnji piše ‘Proizvod se ne može reklamirati’? - Advokati-rs.com
Izabrano
  • Početna
  • Pitanja
  • Da li je dozvoljeno da u radnji piše ‘Proizvod se ne može reklamirati’?

Da li je dozvoljeno da u radnji piše ‘Proizvod se ne može reklamirati’?

Nema odgovora

Pitanje od posjetitelja

0
0
2

26.11.2024

Vidio sam u nekim radnjama natpise poput: ‘Snižena roba se ne može menjati ni reklamirati’ ili ‘Prodato bez prava na reklamaciju’. Zanima me da li je to u skladu sa zakonom. Mogu li zbog toga da ostanem bez prava na reklamaciju ako nešto nije u redu s tom robom?

Odgovor na pitanje
30.11.2024
datum odgovora: 30.11.2024

Takvi natpisi suprotni su Zakonu o zaštiti potrošača. Vaša prava se ne mogu oduzeti natpisom ili internom pravilom prodavca. Čak i ako je roba snižena, morate imati mogućnost da je reklamirate ukoliko je defektna. Ako trgovac to odbija, možete se obratiti tržišnoj inspekciji i navesti da trgovac postavlja nezakonite uslove.

Odaberite grad u nastavku da biste prešli na odvjetnike na tu temu:

Slična pitanja

Prikaži sve

Mogu li od banke tražiti objašnjenje obračuna rate?

Nema odgovora
01.12.2024
Uzeo sam potrošački kredit, ali mi je rata veća nego što je prvobitno rečeno. Banka tvrdi da su posredi troškovi osiguranja kredita i razne naknade. Pitanje je, prema propisima o zaštiti potrošača, imam li pravo da zahtevam pisano objašnjenje i eventualno smanjenje rate ako su pogrešili?
0
0
3

Mogu li da tužim i proizvođača i prodavca istovremeno?

Nema odgovora
30.10.2024
Kupio sam čizme koje su se raspale nakon 2 nedelje, a proizvođač kaže da 'nisu odgovorni', već da treba da se obratim prodavcu. Želim da podnesem tužbu i protiv proizvođača i protiv radnje. Da li mogu tako, ili samo prodavac snosi odgovornost po zakonu?
0
0
4

Da li je obavezno da dobijem fiskalni račun?

Nema odgovora
05.11.2024
Neki manji prodavci mi ne izdaju fiskalni račun, već mi samo ručno napišu cenu na papiru. Pitam se da li je u Srbiji zakonska obaveza prodavca da mi izda fiskalni račun i kako to utiče na moju mogućnost reklamacije ili dokaza o kupovini kasnije?
0
0
3

Da li je online kupovina bez naplate dostave obavezna?

Nema odgovora
10.12.2024
Vidim da neki sajtovi nude 'besplatnu dostavu', a neki naplaćuju dostavu. Zanima me da li je trgovac u zakonskoj obavezi da ponudi i varijantu bez naplate slanja, ili je to čisto marketinška odluka?
0
0
2

Koliko puta mogu da reklamiram istu robu?

Nema odgovora
02.12.2024
Kupio sam mobilni telefon i već dva puta sam ga nosio na reklamaciju zbog iste greške. Pitam se da li postoji granica koliko puta moram da tolerišem popravke pre nego što mogu da zahtevam nov uređaj ili novac?
0
0
2

Da li imam pravo na preview ili probu proizvoda pre kupovine?

Nema odgovora
15.12.2024
Neke radnje ne dozvoljavaju da se, recimo, upali uređaj i proveri kako radi pre nego što ga kupim. Zanima me imam li zakonsko pravo da pre kupovine isprobam ili pregledam proizvod, ili je to isključivo stav i ljubaznost trgovca?
0
0
2

Mogu li da vratim hranu koja mi se nije svidela?

Nema odgovora
02.01.2025
Kupio sam specifični prehrambeni proizvod koji mi jednostavno ne prija ili mi se ukus ne dopada. Da li zakon predviđa mogućnost vraćanja i traženja novca za hranu koja nije pokvarena već samo ne zadovoljava moj ukus?
0
0
2
Prikaži sve