Da li imam pravo da zamenim odeću zbog pogrešne veličine ako je ispravna? - Advokati-rs.com
Izabrano
  • Početna
  • Pitanja
  • Da li imam pravo da zamenim odeću zbog pogrešne veličine ako je ispravna?

Da li imam pravo da zamenim odeću zbog pogrešne veličine ako je ispravna?

Nema odgovora

Pitanje od posjetitelja

0
0
1

29.11.2024

Kupio sam košulju koja mi ne odgovara po veličini, ali je potpuno ispravna i u roku od 2 dana sam je samo probao. Trgovac odbija da izvrši zamenu pod izgovorom da ‘nije neispravna’. Zanima me garantuje li zakon pravo potrošaču na zamenu veličine ili je to dobra volja prodavca?

Odgovor na pitanje
04.12.2024
datum odgovora: 04.12.2024

Zakon o zaštiti potrošača ne obavezuje trgovce da menjaju ispravan i nekorišćen proizvod samo zato što vam ne odgovara veličina ili boja. Zamena je u takvim slučajevima stvar poslovne politike prodavca. Mnogi nude tu mogućnost kao gest ljubaznosti i privlačenja kupaca, ali nije zakonska obaveza. Ako trgovac to odbije, nemate pravo prisiliti ga.

Похожие вопросы

Prikaži sve

Da li imam pravo na raskid ugovora ako kasni isporuka?

Nema odgovora
07.01.2025
Naručio sam nameštaj, rekli su da će isporuka biti za 15 dana, a prošlo je već mesec i po bez ikakve isporuke. Imam li pravo da raskinem ugovor i zahtevam povraćaj novca, ili moram beskonačno da čekam dok se trgovac ne smiluje?
0
0
1

Mogu li da tužim i proizvođača i prodavca istovremeno?

Nema odgovora
30.10.2024
Kupio sam čizme koje su se raspale nakon 2 nedelje, a proizvođač kaže da 'nisu odgovorni', već da treba da se obratim prodavcu. Želim da podnesem tužbu i protiv proizvođača i protiv radnje. Da li mogu tako, ili samo prodavac snosi odgovornost po zakonu?
0
0
2

Kako prepoznati ovlašćeni servis i lažni?

Nema odgovora
25.11.2024
Imam uredjaj u garanciji, ali vidim na internetu razne oglase 'ovlašćeni servis'. Ne znam kako da budem siguran da je zaista ovlašćen od strane proizvođača. A onda se bojim da će mi ako odem u neovlašćeni, garancija propasti.
0
0
1

Da li je obavezno da dobijem fiskalni račun?

Nema odgovora
05.11.2024
Neki manji prodavci mi ne izdaju fiskalni račun, već mi samo ručno napišu cenu na papiru. Pitam se da li je u Srbiji zakonska obaveza prodavca da mi izda fiskalni račun i kako to utiče na moju mogućnost reklamacije ili dokaza o kupovini kasnije?
0
0
1

Mogu li da vratim hranu koja mi se nije svidela?

Nema odgovora
02.01.2025
Kupio sam specifični prehrambeni proizvod koji mi jednostavno ne prija ili mi se ukus ne dopada. Da li zakon predviđa mogućnost vraćanja i traženja novca za hranu koja nije pokvarena već samo ne zadovoljava moj ukus?
0
0
1
Prikaži sve