Kako da se zaštitim ako klauzula u ugovoru kaže da ‘prodavac ne odgovara ni za šta’?
- 12.12.2024
Kupio sam donji veš koji mi je nakon nekoliko pranja izbledeo i rašio se. Da li imam pravo na reklamaciju, s obzirom da je to nošeni veš i trgovac može reći da je do nepravilnog održavanja? Kako Zakon gleda na to?
Ako ste pratili uputstvo sa etikete (temperatura, način sušenja itd.) i veš se oštetio ranije nego što se to razumno očekuje, možete reklamirati. Trgovac ne može odbiti reklamaciju samo zato što je veš korišćen, već treba da dokaže da ste ga vi nepropisno održavali. Ako vi imate dokaze (etiketa, preporučena temperatura), inspekcija može stati na vašu stranu.
Ova stranica koristi datoteke za personaliziranje sadržaja i promotivnih poruka, prikupljanje analitike i druge svrhe. Možete se upoznati s našim politika kolačića. Ako pristanete na upotrebu datoteka s brojem, kliknite "Prihvati".