Mogu li da reklamiram veš koji sam prao i više puta nosio? - Advokati-rs.com
  • Početna
  • Pitanja
  • Mogu li da reklamiram veš koji sam prao i više puta nosio?

Mogu li da reklamiram veš koji sam prao i više puta nosio?

Nema odgovora

Pitanje od posjetitelja

0
0
1

04.12.2024

Kupio sam donji veš koji mi je nakon nekoliko pranja izbledeo i rašio se. Da li imam pravo na reklamaciju, s obzirom da je to nošeni veš i trgovac može reći da je do nepravilnog održavanja? Kako Zakon gleda na to?

Odgovor na pitanje 06.12.2024
datum odgovora: 06.12.2024

Ako ste pratili uputstvo sa etikete (temperatura, način sušenja itd.) i veš se oštetio ranije nego što se to razumno očekuje, možete reklamirati. Trgovac ne može odbiti reklamaciju samo zato što je veš korišćen, već treba da dokaže da ste ga vi nepropisno održavali. Ako vi imate dokaze (etiketa, preporučena temperatura), inspekcija može stati na vašu stranu.

Slična pitanja

Ko snosi troškove slanja proizvoda na reklamaciju?

Nema odgovora
22.11.2024
Kada želim da reklamiram neki aparat koji se pokvario u garantnom roku, nejasno mi je da li ja treba da plaćam poštarinu ili neko drugo slanje do servisa. Prodavac nije jasan po tom pitanju i govori da ja treba da snosim te troškove jer je „moja obaveza da dokažem da je proizvod neispravan“. Da li je to zaista tako?
Čitaj dalje
0
0
2

Je li legalno da me trgovac uslovljava kupovinom drugog proizvoda?

Nema odgovora
16.11.2024
Hteo sam da kupim sportske patike, ali prodavac kaže da moram uzeti i zaštitni sprej za održavanje ako hoću garanciju. To praktično znači da me prisiljavaju na kupovinu proizvoda koji ne želim. Da li imam pravo da to odbijem a i dalje dobijem punu garanciju?
0
0
3

Ugovori o uslugama (frizer, teretana) i reklamacija?

Nema odgovora
10.12.2024
Šta ako sam nezadovoljan uslugom frizera jer mi je loše ošišao kosu ili je došlo do hemijskog oštećenja kose? Imam li pravo na reklamaciju i neku nadoknadu, ili je to stvar kvaliteta rada? Isto za teretanu i neispunjena obećanja?
0
0
2

Da li imam pravo na povraćaj novca bez razloga?

Nema odgovora
16.11.2024
Čuo sam da u pojedinim zemljama možete da vratite robu u roku od nekoliko dana, bez ikakvog objašnjenja, i dobijete nazad novac. Zanima me da li to važi i u našim prodavnicama i da li je trgovac u obavezi da prihvati robu nazad ukoliko sam jednostavno promenio mišljenje i ne želim više taj proizvod?
0
0
3

Kako postupiti kada se proizvod ošteti ubrzo posle garantnog roka?

Nema odgovora
01.01.2025
Istekao mi je garantni rok na frižideru pre mesec dana, a upravo se pokvario. Mogu li nekako da ostvarim zaštitu ili je trgovac sad sasvim oslobođen odgovornosti? Plašim se da mi nije prodat model s urođenom manom. Mogu li zakonski da dokažem takvo šta?
0
0
1

Kako rešiti spor oko nepoštovanja privatnosti kupca?

Nema odgovora
24.12.2024
Desilo mi se da je trgovac podelio moje kontakt podatke s drugim firmama bez mog pristanka. Zvao me je neko ko nudi uslugu povezanu s proizvodom. Mogu li da se pozovem na Zakon o zaštiti potrošača ili drugi propisi uređuju privatnost?
0
0
2
Prikaži sve