Kada se može tražiti snižavanje cene umesto popravke?

Kupio sam čizme koje su se raspale nakon 2 nedelje, a proizvođač kaže da 'nisu odgovorni', već da treba da se obratim prodavcu. Želim da podnesem tužbu i protiv proizvođača i protiv radnje. Da li mogu tako, ili samo prodavac snosi odgovornost po zakonu?

Kupio sam tehnički uređaj i kvario se, ali prodavac tvrdi da je do mene i da sam nepropisno rukovao, dok ja verujem da je problem fabričke prirode. Kako se rešava ova razlika u stavovima i ko sprovodi veštačenje?

Kada kupim hranu ili kozmetiku, dešava se da na deklaraciji stoje nepotpune informacije ili na stranom jeziku bez prevoda. Imam li pravo da tražim detaljnu deklaraciju na srpskom jeziku i potpun spisak sastojaka?

Ušao sam u prodavnicu i video akcijsku cenu na polici, ali na kasi su mi obračunali višu cenu. Kada sam tražio objašnjenje, rečeno mi je da je u sistemu drugačija cena i da nisu stigli da ažuriraju etiketu. Interesuje me da li imam pravo da platim cenu sa etikete i kako Zakon o zaštiti potrošača reguliše ovu situaciju?

Kupujem na internetu i brine me bezbednost. Ako dođe do neautorizovane naplate, mogu li se pozvati na Zakon o zaštiti potrošača ili je to deo bankarskog zakona?

Kupio sam telefon, pokvario se posle dva meseca. U radnji su mi rekli: 'Idi u ovlašćeni servis, mi ne radimo reklamacije'. Zanima me da li je prodavnica dužna da primi uređaj i sama obavi komunikaciju sa servisom ili je sasvim u redu da me upute direktno na servis, bez svog učešća?

Imam uredjaj u garanciji, ali vidim na internetu razne oglase 'ovlašćeni servis'. Ne znam kako da budem siguran da je zaista ovlašćen od strane proizvođača. A onda se bojim da će mi ako odem u neovlašćeni, garancija propasti.

Kupio sam online alat koji je po opisu trebalo da bude određene snage i veličine, ali sam dobio nešto slabije karakteristike. Da li imam pravo, prema Zakonu o zaštiti potrošača, da vratim proizvod i tražim novac?