Kako da budem siguran da dobijam pravi fiskalni račun, a ne kopiju? - Advokati-rs.com
Izabrano
  • Početna
  • Pitanja
  • Kako da budem siguran da dobijam pravi fiskalni račun, a ne kopiju?

Kako da budem siguran da dobijam pravi fiskalni račun, a ne kopiju?

Nema odgovora

Pitanje od posjetitelja

0
0
9

09.01.2025

Neke radnje daju ‘kopije’ računa ili nešto nalik na račun, ali nije pravi fiskalni ispis. Brine me da li ću moći da ostvarim garanciju ili reklamaciju ako imam samo takav papir?

Odgovor na pitanje
10.01.2025
datum odgovora: 10.01.2025

Fiskalni račun mora imati jedinstveni QR kod ili fiskalne elemente koji su prepoznatljivi prema zakonima o fiskalizaciji. Uvek proverite da li račun sadrži podatke o radnji, PIB, datum i vreme. Bez pravog fiskalnog računa je teže dokazati kupovinu i reklamirati proizvod. Zatražite isključivo fiskalni račun; ukoliko odbiju, prijavite ih tržišnoj inspekciji.

Odaberite grad u nastavku da biste prešli na odvjetnike na tu temu:

Slična pitanja

Prikaži sve

Da li imam pravo na preview ili probu proizvoda pre kupovine?

Nema odgovora
15.12.2024
Neke radnje ne dozvoljavaju da se, recimo, upali uređaj i proveri kako radi pre nego što ga kupim. Zanima me imam li zakonsko pravo da pre kupovine isprobam ili pregledam proizvod, ili je to isključivo stav i ljubaznost trgovca?
0
0
2

Kako da postupim ako dobijem oštećen paket poštom?

Nema odgovora
21.11.2024
Naručio sam robu preko interneta i stigao mi je paket u vidno oštećenom stanju. Kurir je rekao da mogu da potpišem da je to tako stiglo, ali nisam siguran šta posle time dobijam. Šta ako je i sadržaj oštećen? Da li imam pravo na novi proizvod ili povraćaj novca?
0
0
2

Kako rešiti spor oko nepoštovanja privatnosti kupca?

Nema odgovora
24.12.2024
Desilo mi se da je trgovac podelio moje kontakt podatke s drugim firmama bez mog pristanka. Zvao me je neko ko nudi uslugu povezanu s proizvodom. Mogu li da se pozovem na Zakon o zaštiti potrošača ili drugi propisi uređuju privatnost?
0
0
2

Kako da proverim da li je online prodavnica registrovana?

Nema odgovora
05.11.2024
Sve češće kupujem preko interneta, ali me strah da ću naići na neregistrovane ili lažne prodavce. Da li postoji registar ili način da saznam da li je onlajn prodavnica legalno registrovana i da li ću imati zaštitu potrošača u slučaju problema?
0
0
2

Kada me trgovac može uputiti na servis umesto da sam podnese reklamaciju?

Nema odgovora
19.11.2024
Kupio sam telefon, pokvario se posle dva meseca. U radnji su mi rekli: 'Idi u ovlašćeni servis, mi ne radimo reklamacije'. Zanima me da li je prodavnica dužna da primi uređaj i sama obavi komunikaciju sa servisom ili je sasvim u redu da me upute direktno na servis, bez svog učešća?
0
0
2
Prikaži sve