Kako zaštititi putnike ako hotel naplati dodatne takse? - Advokati-rs.com
  • Početna
  • Pitanja
  • Kako zaštititi putnike ako hotel naplati dodatne takse?

Kako zaštititi putnike ako hotel naplati dodatne takse?

Nema odgovora

Pitanje od posjetitelja

0
0
3

02.01.2025

Dogodio mi se slučaj da je hotel tražio „boravišnu taksu“ i neke ekološke takse, iako me agencija uopšte nije obavestila o tome. Da li sam ja dužan/na da ih platim ili odgovornost snosi agencija?

Odgovor na pitanje 06.01.2025
datum odgovora: 06.01.2025

Agencija je dužna da Vas obavesti o svim obaveznim taksama i troškovima još pre sklapanja ugovora. Ako to nije učinjeno, imate pravo da sporite naplatu tog iznosa ili da ga tražite od agencije kao refundaciju. U praksi, možda ćete na licu mesta platiti taksu da ne biste imali neprijatnosti, ali potom tražite od agencije naknadu ili umanjenje cene. Zakonski, sve obavezne takse treba da budu iskazane u ugovoru.

Slična pitanja

Koliko dugo imam pravo da podnesem prigovor po završetku putovanja?

Nema odgovora
30.12.2024
Po povratku s putovanja uočio/la sam niz nedostataka u usluzi. Saznao/la sam da postoji zakonski rok za podnošenje reklamacije agenciji, ali nisam siguran/na koliki je to period. Da li postoji neki rok od, recimo, 8 ili 15 dana, ili je drugačije?
0
0
3

Šta ako se ispostavi da hotel nema licencu za rad?

Nema odgovora
14.01.2025
Rezervisao/la sam hotel preko agencije, a kasnije sam saznao/la da taj objekat možda nije zvanično kategorisan ni licenciran. Da li to znači da je aranžman nevažeći? Mogu li da tražim povraćaj novca?
0
0
7

Koje su obaveze vodiča prilikom izleta?

Nema odgovora
28.11.2024
Idemo na grupni izlet s vodičem, ali sam čuo da je vodič uglavnom nezainteresovan i ne objašnjava dovoljno. Da li imam pravo da se žalim i tražim drugog vodiča?
0
0
2
Prikaži sve