Kakva su moja prava ako me agencija kombinuje s drugom grupom? - Advokati-rs.com
  • Početna
  • Pitanja
  • Kakva su moja prava ako me agencija kombinuje s drugom grupom?

Kakva su moja prava ako me agencija kombinuje s drugom grupom?

Nema odgovora

Pitanje od posjetitelja

0
0
4

11.11.2024

Kupio/la sam aranžman za manju grupu, ali se ispostavilo da su nas spojili s potpuno drugom grupom, različitog programa. Sada se osećam neprijatno jer to nije ono što sam očekivao/la. Imam li pravo na reklamaciju?

Odgovor na pitanje 14.11.2024
datum odgovora: 14.11.2024

Ako je bilo precizirano da putujete u maloj grupi s posebnim planom, pa su Vas spajili s drugom grupom, to se može smatrati bitnom izmenom aranžmana. Imate pravo da tražite umanjenje cene ili raskid ugovora ako Vam to značajno narušava kvalitet putovanja. Bitno je da agencija nije jednostrano smela da menja ugovorene uslove. Podnesite pisani prigovor i zahtevajte odgovarajuće obeštećenje.

Slična pitanja

Mogu li se buniti ako su sadržaji za decu nedostupni?

Nema odgovora
27.12.2024
Odabrali smo hotel upravo zato što je u ponudi imao dečji klub, bazen za decu i animatore, pa smo platili skuplji aranžman. Međutim, po dolasku, ispostavilo se da sve to nije u funkciji. Da li mogu da tražim nižu cenu ili odštetu?
0
0
6

Šta obuhvata pun pansion, a šta polupansion?

Nema odgovora
12.11.2024
Vidim u brošurama da se aranžmani često navode kao polupansion (doručak i večera) ili pun pansion (doručak, ručak, večera). Može li se desiti da me hotel dodatno optuži za piće ili neke obroke u punom pansionu?
0
0
5

Šta ako avio-prevoz u aranžmanu kasni ili bude otkazan?

Nema odgovora
24.10.2024
Uzeo/la sam aranžman koji uključuje avionski prevoz do destinacije. Međutim, čuo/la sam da se dešavaju česta kašnjenja letova ili čak otkazi u poslednjem trenutku. Kako u tom slučaju zaštititi svoja prava, budući da mi propadne deo odmora ili pretrpim dodatne troškove? Da li agencija snosi odgovornost ili je sve na avio-kompaniji?
Čitaj dalje
0
0
6
Prikaži sve