Koliko dugo imam pravo da podnesem prigovor po završetku putovanja? - Advokati-rs.com
  • Početna
  • Pitanja
  • Koliko dugo imam pravo da podnesem prigovor po završetku putovanja?

Koliko dugo imam pravo da podnesem prigovor po završetku putovanja?

Nema odgovora

Pitanje od posjetitelja

0
0
5

30.12.2024

Po povratku s putovanja uočio/la sam niz nedostataka u usluzi. Saznao/la sam da postoji zakonski rok za podnošenje reklamacije agenciji, ali nisam siguran/na koliki je to period. Da li postoji neki rok od, recimo, 8 ili 15 dana, ili je drugačije?

Odgovor na pitanje 02.01.2025
datum odgovora: 02.01.2025

Prema važećim propisima, rok za podnošenje prigovora turističkoj agenciji obično iznosi 8 dana od dana završetka usluge (ili od kada je problem nastao). To može varirati prema ugovoru, ali obično se sledi taj opšti rok. U tom roku morate pisano uložiti reklamaciju i navesti razloge. Savet je da to uradite što pre, kako biste imali veće šanse za pozitivno rešenje.

Slična pitanja

Kakve su turističke takse i ko je dužan da ih plati?

Nema odgovora
27.11.2024
Kada sam išao/la u pojedine gradove, morao/la sam da platim „boravišnu taksu“ za svaku noć. Zanima me da li je ta taksa obavezna svuda i da li se naplaćuje kroz aranžman ili direktno u hotelu. Ko je zakonski obveznik u toj situaciji?
0
0
4

Šta obuhvata pun pansion, a šta polupansion?

Nema odgovora
12.11.2024
Vidim u brošurama da se aranžmani često navode kao polupansion (doručak i večera) ili pun pansion (doručak, ručak, večera). Može li se desiti da me hotel dodatno optuži za piće ili neke obroke u punom pansionu?
0
0
5

Kada se primenjuju opšti uslovi putovanja?

Nema odgovora
01.01.2025
Video/la sam da turističke agencije imaju neke „Opšte uslove putovanja“ koje stavljaju na svoju internet stranicu ili daju uz ugovor. Koliko su oni obavezujući za mene kao korisnika aranžmana i kako mogu znati da li se ne kose sa zakonom?
0
0
7
Prikaži sve