Da li su rabljeni auto-delovi pokriveni zakonskom garancijom? - Advokati-rs.com
  • Početna
  • Pitanja
  • Da li su rabljeni auto-delovi pokriveni zakonskom garancijom?

Da li su rabljeni auto-delovi pokriveni zakonskom garancijom?

Nema odgovora

Pitanje od posjetitelja

0
0
4

24.11.2024

Kupio sam polovne auto-delove u radnji specijalizovanoj za polovan materijal. Desilo se da taj deo nije izdržao ni mesec dana. Imam li pravo na zamenu ili novac nazad, ili je to ‘kako kupiš – tako ti je’?

Odgovor na pitanje 29.11.2024
datum odgovora: 29.11.2024

Čak i polovna roba, ako se kupuje od registrovanog trgovca, podleže određenoj zaštiti po Zakonu o zaštiti potrošača. Rok saobraznosti može biti kraći, ali vi imate pravo da taj deo bude funkcionalan u razumnom roku s obzirom na polovno stanje. Ako se kvar pojavi odmah ili u kratkom periodu, možete reklamirati. Trgovac ne može reći 'kako je tako je', već mora uvažiti vaša prava.

Похожие вопросы

Ugovori o uslugama (frizer, teretana) i reklamacija?

Nema odgovora
10.12.2024
Šta ako sam nezadovoljan uslugom frizera jer mi je loše ošišao kosu ili je došlo do hemijskog oštećenja kose? Imam li pravo na reklamaciju i neku nadoknadu, ili je to stvar kvaliteta rada? Isto za teretanu i neispunjena obećanja?
0
0
2

Kako zaštititi se od agresivnog marketinga i poziva telefonom?

Nema odgovora
13.01.2025
Dobijam pozive iz raznih kompanija koje me ubeđuju da kupim njihove proizvode. Ponekad su vrlo agresivni i ne žele da prihvate moje odbijanje. Postoji li način da ih pravno zaustavim ili se odjavim s liste, po Zakonu o zaštiti potrošača?
0
0
6

Je li legalno da me trgovac uslovljava kupovinom drugog proizvoda?

Nema odgovora
16.11.2024
Hteo sam da kupim sportske patike, ali prodavac kaže da moram uzeti i zaštitni sprej za održavanje ako hoću garanciju. To praktično znači da me prisiljavaju na kupovinu proizvoda koji ne želim. Da li imam pravo da to odbijem a i dalje dobijem punu garanciju?
0
0
3

Kada me trgovac može uputiti na servis umesto da sam podnese reklamaciju?

Nema odgovora
19.11.2024
Kupio sam telefon, pokvario se posle dva meseca. U radnji su mi rekli: 'Idi u ovlašćeni servis, mi ne radimo reklamacije'. Zanima me da li je prodavnica dužna da primi uređaj i sama obavi komunikaciju sa servisom ili je sasvim u redu da me upute direktno na servis, bez svog učešća?
0
0
2

Mogu li da insistiram na zameni proizvoda umesto popravke?

Nema odgovora
18.12.2024
Kupio sam laptop koji se odmah prvi dan pokazao neispravnim. U servisu predlažu popravku, ali ja bih radije nov uređaj, budući da se kvar javio gotovo odmah. Da li imam pravo da tražim zamenu umesto da čekam servis, ili trgovac ima diskreciono pravo da prvo pokuša popravku?
0
0
3
Prikaži sve