Da li imam pravo da zamenim odeću zbog pogrešne veličine ako je ispravna? - Advokati-rs.com
Izabrano
  • Početna
  • Pitanja
  • Da li imam pravo da zamenim odeću zbog pogrešne veličine ako je ispravna?

Da li imam pravo da zamenim odeću zbog pogrešne veličine ako je ispravna?

Nema odgovora

Pitanje od posjetitelja

0
0
1

29.11.2024

Kupio sam košulju koja mi ne odgovara po veličini, ali je potpuno ispravna i u roku od 2 dana sam je samo probao. Trgovac odbija da izvrši zamenu pod izgovorom da ‘nije neispravna’. Zanima me garantuje li zakon pravo potrošaču na zamenu veličine ili je to dobra volja prodavca?

Odgovor na pitanje
04.12.2024
datum odgovora: 04.12.2024

Zakon o zaštiti potrošača ne obavezuje trgovce da menjaju ispravan i nekorišćen proizvod samo zato što vam ne odgovara veličina ili boja. Zamena je u takvim slučajevima stvar poslovne politike prodavca. Mnogi nude tu mogućnost kao gest ljubaznosti i privlačenja kupaca, ali nije zakonska obaveza. Ako trgovac to odbije, nemate pravo prisiliti ga.

Похожие вопросы

Prikaži sve

Ugovori o uslugama (frizer, teretana) i reklamacija?

Nema odgovora
10.12.2024
Šta ako sam nezadovoljan uslugom frizera jer mi je loše ošišao kosu ili je došlo do hemijskog oštećenja kose? Imam li pravo na reklamaciju i neku nadoknadu, ili je to stvar kvaliteta rada? Isto za teretanu i neispunjena obećanja?
0
0
2

Mogu li da insistiram na zameni proizvoda umesto popravke?

Nema odgovora
18.12.2024
Kupio sam laptop koji se odmah prvi dan pokazao neispravnim. U servisu predlažu popravku, ali ja bih radije nov uređaj, budući da se kvar javio gotovo odmah. Da li imam pravo da tražim zamenu umesto da čekam servis, ili trgovac ima diskreciono pravo da prvo pokuša popravku?
0
0
3

Da li imam pravo na raskid ugovora ako kasni isporuka?

Nema odgovora
07.01.2025
Naručio sam nameštaj, rekli su da će isporuka biti za 15 dana, a prošlo je već mesec i po bez ikakve isporuke. Imam li pravo da raskinem ugovor i zahtevam povraćaj novca, ili moram beskonačno da čekam dok se trgovac ne smiluje?
0
0
1

Da li me štiti Zakon ako iznajmljujem turistički apartman?

Nema odgovora
29.12.2024
Imam dogovor s privatnim stanodavcem da koristim apartman 7 dana, ali nije registrovan kao firma. Ako me prevari ili ne ispoštuje dogovor (stan bude gori nego na slikama), imam li zaštitu potrošačkih prava ili je to samo privatni aranžman?
0
0
2

Zakon o zaštiti potrošača i prodaja putem društvenih mreža?

Nema odgovora
28.10.2024
Sve više ljudi prodaje proizvode preko Facebooka ili Instagrama, često bez registrovanog preduzeća. U slučaju da mi proizvod ne stigne ili stigne oštećen, kako mogu da se pozovem na Zakon o zaštiti potrošača ako prodavac nije zvanično registrovan?
0
0
2

Šta raditi kada mi naplate veću cenu od istaknute?

Nema odgovora
12.12.2024
Ušao sam u prodavnicu i video akcijsku cenu na polici, ali na kasi su mi obračunali višu cenu. Kada sam tražio objašnjenje, rečeno mi je da je u sistemu drugačija cena i da nisu stigli da ažuriraju etiketu. Interesuje me da li imam pravo da platim cenu sa etikete i kako Zakon o zaštiti potrošača reguliše ovu situaciju?
Читать далее
0
0
3
Prikaži sve