Advokati-rs.com 
Da li se povraćaj novca odnosi i na troškove dostave?
- 25.11.2024
Nema odgovora
Kada poručim online, pa mi proizvod ne odgovara ili se pokaže neispravnim, često se pitam da li ću dobiti nazad i troškove dostave koje sam platio?
Kako da se postavim ako me restoranu uslovljavaju minimalnom potrošnjom?
Nema odgovoraU kafiću su mi rekli da ‘moram potrošiti minimum 1000 dinara’ jer sam seo u njihov deo s pogledom na reku. Pitam se da li je to zakonski dozvoljeno i šta ako želim samo kafu? Imam li prava da odbijem i ipak sednem?
datum odgovora: 21.11.2024
Ova praksa nije direktno zabranjena, ali može se smatrati nelojalnom i protivnom dobrim običajima. Trgovac sme postaviti poslovnu politiku, međutim, ako niste unapred informisani i primoravaju vas bez jasnog istaknutog obaveštenja, može doći do obmane. U praksi, retko se sankcioniše, ali imate opciju da se žalite turističkoj i tržišnoj inspekciji. U krajnjem slučaju, napustite lokal i pronađite drugi.
Odaberite grad u nastavku da biste prešli na odvjetnike na tu temu:
- Novi Sad
- Medijana
- Stari Grad
- Vračar
- Savski Venac
- Novi Beograd
- Palilula
- Pančevo
- Kragujevac
- Voždovac
- Leskovac
- Zvezdara
- Subotica
- Šabac
- Čukarica
- Vranje
- Sombor
- Valjevo
- Zrenjanin
- Loznica
- Sremska Mitrovica
- Vršac
- Zemun
- Požarevac
- Prokuplje
- Ruma
- Aleksinac
- Čačak
- Kraljevo
- Kruševac
- Pirot
- Ub
- Rakovica
- Stara Pazova
- Užice
- Vrbas
- Temerin
- Bečej
- Smederevo
- Kuršumlija
- Pantelej
- Šid
- Bačka Topola
- Inđija
- Kikinda
- Senta
- Lajkovac
- Obrenovac
Похожие вопросы
Koje su sankcije za trgovca koji ignoriše reklamaciju?
- 14.12.2024
Nema odgovora
Predao sam reklamaciju pismenim putem, ali trgovac uopšte ne reaguje. Prošlo je mesec dana, a nisam dobio ni odgovor ni rešenje. Šta ja sad mogu da uradim i kakve posledice trgovac može da snosi pred zakonom?
Kako da budem siguran da dobijam pravi fiskalni račun, a ne kopiju?
- 09.01.2025
Nema odgovora
Neke radnje daju 'kopije' računa ili nešto nalik na račun, ali nije pravi fiskalni ispis. Brine me da li ću moći da ostvarim garanciju ili reklamaciju ako imam samo takav papir?
Kako zaštititi decu od rizičnih kupovina preko interneta?
- 10.11.2024
Nema odgovora
Moje dete je sa telefona poručilo razne igrice i dodatke, a ja nisam znao za to. Sada imam veliki račun. Mogu li da osporim te kupovine pozivajući se na zaštitu potrošača i da li je moguće da deca pravno uopšte sklapaju takve ugovore?
Mogu li da dobijem novac nazad ako mi se boja ne dopada?
- 30.11.2024
Nema odgovora
Kupio sam zidnu farbu, ali kada sam ofarbao deo zida, ispostavilo se da boja nije kao na uzorku. Međutim, možda je to do osvetljenja. Da li mogu da je vratim i tražim novac, iako boja realno radi ono za šta je namenjena?
Mogu li da tužim i proizvođača i prodavca istovremeno?
- 30.10.2024
Nema odgovora
Kupio sam čizme koje su se raspale nakon 2 nedelje, a proizvođač kaže da 'nisu odgovorni', već da treba da se obratim prodavcu. Želim da podnesem tužbu i protiv proizvođača i protiv radnje. Da li mogu tako, ili samo prodavac snosi odgovornost po zakonu?
Da li smem da zatražim pismeni odgovor na moju žalbu?
- 05.01.2025
Nema odgovora
Podneo sam prigovor na uslugu, ali mi u radnji kažu usmeno 'nemate osnova'. Želim pisani odgovor kako bih mogao da ga koristim kao dokaz. Mogu li ih naterati da mi daju pismeno obrazloženje?
Da li imam pravo na raskid ugovora ako kasni isporuka?
- 07.01.2025
Nema odgovora
Naručio sam nameštaj, rekli su da će isporuka biti za 15 dana, a prošlo je već mesec i po bez ikakve isporuke. Imam li pravo da raskinem ugovor i zahtevam povraćaj novca, ili moram beskonačno da čekam dok se trgovac ne smiluje?
Da li je trgovac dužan da me uputi na potrošačko pravo i inspekciju?
- 27.11.2024
Nema odgovora
Kada sam se žalio, rekao sam da ću se obratiti inspekciji, a prodavac mi je uzvratio da 'ne zna ko je nadležan i ne interesuje ga'. Zar nisu dužni da mi kažu kome da se obratim ili da istaknu neki plakat o pravima potrošača?
5 
