Advokati-rs.com
Kupio sam mobilni telefon i već dva puta sam ga nosio na reklamaciju zbog iste greške. Pitam se da li postoji granica koliko puta moram da tolerišem popravke pre nego što mogu da zahtevam nov uređaj ili novac?
U slučaju da se isti kvar ponavlja i da popravke ne daju trajno rešenje, možete zahtevati zamenu uređaja ili raskid ugovora i povraćaj novca. Prema Zakoniku o zaštiti potrošača, ako trgovac ne uspe da otkloni neispravnost u razumnom roku ili kvar bude ponavljan, potrošač ima pravo da traži novi proizvod ili povraćaj celokupnog plaćenog iznosa.
Ova stranica koristi datoteke za personaliziranje sadržaja i promotivnih poruka, prikupljanje analitike i druge svrhe. Možete se upoznati s našim politika kolačića. Ako pristanete na upotrebu datoteka s brojem, kliknite "Prihvati".