Zakon o zaštiti potrošača i prodaja putem društvenih mreža? - Advokati-rs.com
  • Početna
  • Pitanja
  • Zakon o zaštiti potrošača i prodaja putem društvenih mreža?

Zakon o zaštiti potrošača i prodaja putem društvenih mreža?

Nema odgovora

Pitanje od posjetitelja

0
0
3

28.10.2024

Sve više ljudi prodaje proizvode preko Facebooka ili Instagrama, često bez registrovanog preduzeća. U slučaju da mi proizvod ne stigne ili stigne oštećen, kako mogu da se pozovem na Zakon o zaštiti potrošača ako prodavac nije zvanično registrovan?

Odgovor na pitanje 30.10.2024
datum odgovora: 30.10.2024

Zakon se primenjuje na trgovca koji obavlja delatnost. Ako nije registrovan, formalna zaštita je teže ostvariva. Međutim, možete sačuvati prepisku, dokaz o uplati i obratiti se tržišnoj inspekciji uz dokaz da osoba na taj način redovno prodaje. Inspekcija i dalje može da reaguje, a vi imate mogućnost i da pokrenete privatnu parnicu za naknadu štete.

Slična pitanja

Mogu li da dobijem novac nazad ako mi se boja ne dopada?

Nema odgovora
30.11.2024
Kupio sam zidnu farbu, ali kada sam ofarbao deo zida, ispostavilo se da boja nije kao na uzorku. Međutim, možda je to do osvetljenja. Da li mogu da je vratim i tražim novac, iako boja realno radi ono za šta je namenjena?
0
0
1

Kome se žalim za neispravan račun iz restorana?

Nema odgovora
24.11.2024
Bio sam u restoranu gde su mi naplatili više jela nego što sam naručio, ili su stavili pogrešne cene. Kad sam to primetio, menadžer je odbio da ispravi račun. Postoji li inspekcija koja se bavi ovakvim slučajevima ili treba da tužim restoran privatno?
0
0
3

Koliko puta mogu da reklamiram istu robu?

Nema odgovora
02.12.2024
Kupio sam mobilni telefon i već dva puta sam ga nosio na reklamaciju zbog iste greške. Pitam se da li postoji granica koliko puta moram da tolerišem popravke pre nego što mogu da zahtevam nov uređaj ili novac?
0
0
2

Kako da znam da li je popust zaista realan?

Nema odgovora
11.12.2024
U mnogim radnjama se dešava da prvo podignu cene, a zatim reklamiraju veliki popust, pa se potrošači osećaju obmanuto. Želeo bih da znam kako Zakon o zaštiti potrošača reguliše ovakve akcijske prodaje i da li možemo prijaviti lažne popuste, odnosno kakva su naša prava kada se ispostavi da je popust fiktivan?
Čitaj dalje
0
0
1

Kako se sprovodi medijacija u sporu potrošača i trgovca?

Nema odgovora
29.12.2024
Čuo sam da pre sudskog spora možemo ići na medijaciju kako bismo skratili postupak i uštedeli vreme i novac. Zanima me da li je medijacija obavezna, ko je sprovodi i da li rešenje ima istu snagu kao presuda?
0
0
2

U kojem roku trgovac mora da reši reklamaciju?

Nema odgovora
01.11.2024
Podneo sam reklamaciju na patike koje su se pocepale posle par nošenja. Koliki je rok u kojem trgovac mora da mi odgovori ili reši problem i da li ja mogu nakon isteka tog roka jednostavno da tražim povraćaj novca?
0
0
3
Prikaži sve