Advokati-rs.com
Video/la sam da turističke agencije imaju neke „Opšte uslove putovanja“ koje stavljaju na svoju internet stranicu ili daju uz ugovor. Koliko su oni obavezujući za mene kao korisnika aranžmana i kako mogu znati da li se ne kose sa zakonom?
Opšti uslovi putovanja predstavljaju deo ugovora između Vas i agencije, ali oni ne mogu isključiti zakonska prava koja su Vam data. Turistički zakon i Zakon o zaštiti potrošača regulišu minimalne standarde i ne mogu biti narušeni jednostranim uslovima agencije. Ako neki član Opštih uslova putovanja bude protivan imperativnim zakonima, on nema pravno dejstvo. Vi uvek imate pravo da tražite pojašnjenje i da protestvujete ako smatrajte da neko pravilo nepravedno ograničava Vaša zakonska prava.