Sme li trgovac da mi uskrati izdavanje garantnog lista? - Advokati-rs.com
Izabrano

Sme li trgovac da mi uskrati izdavanje garantnog lista?

Nema odgovora

Pitanje od posjetitelja

0
0
3

17.11.2024

Kupio sam televizor i tražio garantni list, ali prodavac kaže ‘garantni list je vaš račun, nema ništa drugo’. Je li to po zakonu ispravno ili mogu da tražim poseban dokument?

Odgovor na pitanje
19.11.2024
datum odgovora: 19.11.2024

Garantni list se izdaje često u obliku sertifikata ili uputstva s pečatom i potpisom. Međutim, zakon je fleksibilan — ako račun i deklaracija sadrže sve neophodne podatke o garanciji, to može biti dovoljno. Ako proizvođač predviđa formalan garantni list, prodavac je dužan da vam ga da. U suprotnom, račun i dokument o kupovini služe kao osnova za ostvarivanje garancije.

Odaberite grad u nastavku da biste prešli na odvjetnike na tu temu:

Slična pitanja

Prikaži sve

Kako da znam da li je popust zaista realan?

Nema odgovora
11.12.2024
U mnogim radnjama se dešava da prvo podignu cene, a zatim reklamiraju veliki popust, pa se potrošači osećaju obmanuto. Želeo bih da znam kako Zakon o zaštiti potrošača reguliše ovakve akcijske prodaje i da li možemo prijaviti lažne popuste, odnosno kakva su naša prava kada se ispostavi da je popust fiktivan?
Čitaj dalje
0
0
1

Mogu li od banke tražiti objašnjenje obračuna rate?

Nema odgovora
01.12.2024
Uzeo sam potrošački kredit, ali mi je rata veća nego što je prvobitno rečeno. Banka tvrdi da su posredi troškovi osiguranja kredita i razne naknade. Pitanje je, prema propisima o zaštiti potrošača, imam li pravo da zahtevam pisano objašnjenje i eventualno smanjenje rate ako su pogrešili?
0
0
3

Kako zaštititi se od agresivnog marketinga i poziva telefonom?

Nema odgovora
13.01.2025
Dobijam pozive iz raznih kompanija koje me ubeđuju da kupim njihove proizvode. Ponekad su vrlo agresivni i ne žele da prihvate moje odbijanje. Postoji li način da ih pravno zaustavim ili se odjavim s liste, po Zakonu o zaštiti potrošača?
0
0
11

Kako se sprovodi medijacija u sporu potrošača i trgovca?

Nema odgovora
29.12.2024
Čuo sam da pre sudskog spora možemo ići na medijaciju kako bismo skratili postupak i uštedeli vreme i novac. Zanima me da li je medijacija obavezna, ko je sprovodi i da li rešenje ima istu snagu kao presuda?
0
0
2
Prikaži sve