Koliko dugo imam pravo da podnesem prigovor po završetku putovanja? - Advokati-rs.com
  • Početna
  • Pitanja
  • Koliko dugo imam pravo da podnesem prigovor po završetku putovanja?

Koliko dugo imam pravo da podnesem prigovor po završetku putovanja?

Nema odgovora

Pitanje od posjetitelja

0
0
3

30.12.2024

Po povratku s putovanja uočio/la sam niz nedostataka u usluzi. Saznao/la sam da postoji zakonski rok za podnošenje reklamacije agenciji, ali nisam siguran/na koliki je to period. Da li postoji neki rok od, recimo, 8 ili 15 dana, ili je drugačije?

Odgovor na pitanje 02.01.2025
datum odgovora: 02.01.2025

Prema važećim propisima, rok za podnošenje prigovora turističkoj agenciji obično iznosi 8 dana od dana završetka usluge (ili od kada je problem nastao). To može varirati prema ugovoru, ali obično se sledi taj opšti rok. U tom roku morate pisano uložiti reklamaciju i navesti razloge. Savet je da to uradite što pre, kako biste imali veće šanse za pozitivno rešenje.

Slična pitanja

Šta ako se ispostavi da hotel nema licencu za rad?

Nema odgovora
14.01.2025
Rezervisao/la sam hotel preko agencije, a kasnije sam saznao/la da taj objekat možda nije zvanično kategorisan ni licenciran. Da li to znači da je aranžman nevažeći? Mogu li da tražim povraćaj novca?
0
0
6

Da li je moguće preneti turistički aranžman na drugo lice?

Nema odgovora
02.01.2025
Platio/la sam aranžman, ali sada ne mogu da putujem iz ličnih razloga. Da li mogu zameniti putnika i prepustiti moje mesto drugoj osobi, bez dodatnih troškova ili uz minimalnu naknadu? Zanima me šta zakon kaže o tome.
0
0
1
Prikaži sve