Kako da znam koji je rok da prijavim nedostatak proizvoda? - Advokati-rs.com
Izabrano
  • Početna
  • Pitanja
  • Kako da znam koji je rok da prijavim nedostatak proizvoda?

Kako da znam koji je rok da prijavim nedostatak proizvoda?

Nema odgovora

Pitanje od posjetitelja

0
0
1

15.11.2024

Recimo, kupio sam aparat i primetio sam neki manji nedostatak posle 20 dana. Nisam odmah prijavio, već sam čekao da vidim hoće li se pogoršati. Postoji li neki zakonski rok do kada moram da prijavim kvar, osim ukupnog dvogodišnjeg perioda?

Odgovor na pitanje
17.11.2024
datum odgovora: 17.11.2024

U okviru dvogodišnjeg zakonskog roka saobraznosti, potrebno je bez odlaganja prijaviti kvar čim ga primetite. Zakon o zaštiti potrošača traži da potrošač postupi 'bez nepotrebnog odlaganja'. Ako predugo čekate i nastane veća šteta ili se teško utvrdi uzrok, trgovac može osporiti reklamaciju. Preporuka je: kad primetite kvar, obratite se trgovcu odmah.

Похожие вопросы

Prikaži sve

Je li legalno da me trgovac uslovljava kupovinom drugog proizvoda?

Nema odgovora
16.11.2024
Hteo sam da kupim sportske patike, ali prodavac kaže da moram uzeti i zaštitni sprej za održavanje ako hoću garanciju. To praktično znači da me prisiljavaju na kupovinu proizvoda koji ne želim. Da li imam pravo da to odbijem a i dalje dobijem punu garanciju?
0
0
3

Kako da proverim da li je online prodavnica registrovana?

Nema odgovora
Sve češće kupujem preko interneta, ali me strah da ću naići na neregistrovane ili lažne prodavce. Da li postoji registar ili način da saznam da li je onlajn prodavnica legalno registrovana i da li ću imati zaštitu potrošača u slučaju problema?
0
0
1

Kako da postupim ako dobijem oštećen paket poštom?

Nema odgovora
21.11.2024
Naručio sam robu preko interneta i stigao mi je paket u vidno oštećenom stanju. Kurir je rekao da mogu da potpišem da je to tako stiglo, ali nisam siguran šta posle time dobijam. Šta ako je i sadržaj oštećen? Da li imam pravo na novi proizvod ili povraćaj novca?
0
0
2

Kome se žalim za neispravan račun iz restorana?

Nema odgovora
24.11.2024
Bio sam u restoranu gde su mi naplatili više jela nego što sam naručio, ili su stavili pogrešne cene. Kad sam to primetio, menadžer je odbio da ispravi račun. Postoji li inspekcija koja se bavi ovakvim slučajevima ili treba da tužim restoran privatno?
0
0
3
Prikaži sve