U kojem roku trgovac mora da reši reklamaciju?
- 01.11.2024
U kafiću su mi rekli da ‘moram potrošiti minimum 1000 dinara’ jer sam seo u njihov deo s pogledom na reku. Pitam se da li je to zakonski dozvoljeno i šta ako želim samo kafu? Imam li prava da odbijem i ipak sednem?
Ova praksa nije direktno zabranjena, ali može se smatrati nelojalnom i protivnom dobrim običajima. Trgovac sme postaviti poslovnu politiku, međutim, ako niste unapred informisani i primoravaju vas bez jasnog istaknutog obaveštenja, može doći do obmane. U praksi, retko se sankcioniše, ali imate opciju da se žalite turističkoj i tržišnoj inspekciji. U krajnjem slučaju, napustite lokal i pronađite drugi.
Ova stranica koristi datoteke za personaliziranje sadržaja i promotivnih poruka, prikupljanje analitike i druge svrhe. Možete se upoznati s našim politika kolačića. Ako pristanete na upotrebu datoteka s brojem, kliknite "Prihvati".