Kako da budem siguran da dobijam pravi fiskalni račun, a ne kopiju? - Advokati-rs.com
Izabrano
  • Početna
  • Pitanja
  • Kako da budem siguran da dobijam pravi fiskalni račun, a ne kopiju?

Kako da budem siguran da dobijam pravi fiskalni račun, a ne kopiju?

Nema odgovora

Pitanje od posjetitelja

0
0
9

09.01.2025

Neke radnje daju ‘kopije’ računa ili nešto nalik na račun, ali nije pravi fiskalni ispis. Brine me da li ću moći da ostvarim garanciju ili reklamaciju ako imam samo takav papir?

Odgovor na pitanje
10.01.2025
datum odgovora: 10.01.2025

Fiskalni račun mora imati jedinstveni QR kod ili fiskalne elemente koji su prepoznatljivi prema zakonima o fiskalizaciji. Uvek proverite da li račun sadrži podatke o radnji, PIB, datum i vreme. Bez pravog fiskalnog računa je teže dokazati kupovinu i reklamirati proizvod. Zatražite isključivo fiskalni račun; ukoliko odbiju, prijavite ih tržišnoj inspekciji.

Odaberite grad u nastavku da biste prešli na odvjetnike na tu temu:

Slična pitanja

Prikaži sve

Kako ostvariti pravo na reklamaciju proizvoda?

Nema odgovora
21.12.2024
Kupio sam proizvod koji se pokazao neispravnim nakon samo nekoliko dana korišćenja. Prodavac odbija da prihvati moju reklamaciju, tvrdeći da sam ja neadekvatno koristio proizvod. Zanima me šta tačno propisuje Zakon o zaštiti potrošača i koji je postupak podnošenja formalne reklamacije, kao i koliko vremena prodavac ima da odgovori na moju žalbu.
Čitaj dalje
0
0
7

Mogu li da insistiram na zameni proizvoda umesto popravke?

Nema odgovora
18.12.2024
Kupio sam laptop koji se odmah prvi dan pokazao neispravnim. U servisu predlažu popravku, ali ja bih radije nov uređaj, budući da se kvar javio gotovo odmah. Da li imam pravo da tražim zamenu umesto da čekam servis, ili trgovac ima diskreciono pravo da prvo pokuša popravku?
0
0
5

Je li legalno da me trgovac uslovljava kupovinom drugog proizvoda?

Nema odgovora
16.11.2024
Hteo sam da kupim sportske patike, ali prodavac kaže da moram uzeti i zaštitni sprej za održavanje ako hoću garanciju. To praktično znači da me prisiljavaju na kupovinu proizvoda koji ne želim. Da li imam pravo da to odbijem a i dalje dobijem punu garanciju?
0
0
4

Kada me trgovac može uputiti na servis umesto da sam podnese reklamaciju?

Nema odgovora
19.11.2024
Kupio sam telefon, pokvario se posle dva meseca. U radnji su mi rekli: 'Idi u ovlašćeni servis, mi ne radimo reklamacije'. Zanima me da li je prodavnica dužna da primi uređaj i sama obavi komunikaciju sa servisom ili je sasvim u redu da me upute direktno na servis, bez svog učešća?
0
0
2

Kome se žalim za neispravan račun iz restorana?

Nema odgovora
24.11.2024
Bio sam u restoranu gde su mi naplatili više jela nego što sam naručio, ili su stavili pogrešne cene. Kad sam to primetio, menadžer je odbio da ispravi račun. Postoji li inspekcija koja se bavi ovakvim slučajevima ili treba da tužim restoran privatno?
0
0
3

Da li je online kupovina bez naplate dostave obavezna?

Nema odgovora
10.12.2024
Vidim da neki sajtovi nude 'besplatnu dostavu', a neki naplaćuju dostavu. Zanima me da li je trgovac u zakonskoj obavezi da ponudi i varijantu bez naplate slanja, ili je to čisto marketinška odluka?
0
0
2
Prikaži sve