Kako da sprečim zloupotrebu broja kreditne kartice pri onlajn kupovini? - Advokati-rs.com
Izabrano
  • Početna
  • Pitanja
  • Kako da sprečim zloupotrebu broja kreditne kartice pri onlajn kupovini?

Kako da sprečim zloupotrebu broja kreditne kartice pri onlajn kupovini?

Nema odgovora

Pitanje od posjetitelja

0
0
6

30.12.2024

Kupujem na internetu i brine me bezbednost. Ako dođe do neautorizovane naplate, mogu li se pozvati na Zakon o zaštiti potrošača ili je to deo bankarskog zakona?

Odgovor na pitanje
03.01.2025
datum odgovora: 03.01.2025

To više spada u oblast zaštite korisnika finansijskih usluga i bezbednosti elektronskog plaćanja. Zakon o zaštiti potrošača reguliše uslove transakcije, ali za krađu podataka, treba da se obratite banci i eventualno pokrenete spor s onlajn trgovcem. Banka ima procedure za osporavanje transakcija, tzv. chargeback. Bitno je odmah reagovati i obavestiti banku o sumnjivim troškovima.

Odaberite grad u nastavku da biste prešli na odvjetnike na tu temu:

Slična pitanja

Prikaži sve

Zakon o zaštiti potrošača i prodaja putem društvenih mreža?

Nema odgovora
28.10.2024
Sve više ljudi prodaje proizvode preko Facebooka ili Instagrama, često bez registrovanog preduzeća. U slučaju da mi proizvod ne stigne ili stigne oštećen, kako mogu da se pozovem na Zakon o zaštiti potrošača ako prodavac nije zvanično registrovan?
0
0
5

Kada me trgovac može uputiti na servis umesto da sam podnese reklamaciju?

Nema odgovora
19.11.2024
Kupio sam telefon, pokvario se posle dva meseca. U radnji su mi rekli: 'Idi u ovlašćeni servis, mi ne radimo reklamacije'. Zanima me da li je prodavnica dužna da primi uređaj i sama obavi komunikaciju sa servisom ili je sasvim u redu da me upute direktno na servis, bez svog učešća?
0
0
4

Kako rešiti spor oko nepoštovanja privatnosti kupca?

Nema odgovora
24.12.2024
Desilo mi se da je trgovac podelio moje kontakt podatke s drugim firmama bez mog pristanka. Zvao me je neko ko nudi uslugu povezanu s proizvodom. Mogu li da se pozovem na Zakon o zaštiti potrošača ili drugi propisi uređuju privatnost?
0
0
6

Da li me štiti Zakon ako iznajmljujem turistički apartman?

Nema odgovora
29.12.2024
Imam dogovor s privatnim stanodavcem da koristim apartman 7 dana, ali nije registrovan kao firma. Ako me prevari ili ne ispoštuje dogovor (stan bude gori nego na slikama), imam li zaštitu potrošačkih prava ili je to samo privatni aranžman?
0
0
7

Kako ostvariti pravo na reklamaciju proizvoda?

Nema odgovora
21.12.2024
Kupio sam proizvod koji se pokazao neispravnim nakon samo nekoliko dana korišćenja. Prodavac odbija da prihvati moju reklamaciju, tvrdeći da sam ja neadekvatno koristio proizvod. Zanima me šta tačno propisuje Zakon o zaštiti potrošača i koji je postupak podnošenja formalne reklamacije, kao i koliko vremena prodavac ima da odgovori na moju žalbu.
Čitaj dalje
0
0
8
Prikaži sve