Kako da sprečim zloupotrebu broja kreditne kartice pri onlajn kupovini? - Advokati-rs.com
Izabrano
  • Početna
  • Pitanja
  • Kako da sprečim zloupotrebu broja kreditne kartice pri onlajn kupovini?

Kako da sprečim zloupotrebu broja kreditne kartice pri onlajn kupovini?

Nema odgovora

Pitanje od posjetitelja

0
0
2

30.12.2024

Kupujem na internetu i brine me bezbednost. Ako dođe do neautorizovane naplate, mogu li se pozvati na Zakon o zaštiti potrošača ili je to deo bankarskog zakona?

Odgovor na pitanje
03.01.2025
datum odgovora: 03.01.2025

To više spada u oblast zaštite korisnika finansijskih usluga i bezbednosti elektronskog plaćanja. Zakon o zaštiti potrošača reguliše uslove transakcije, ali za krađu podataka, treba da se obratite banci i eventualno pokrenete spor s onlajn trgovcem. Banka ima procedure za osporavanje transakcija, tzv. chargeback. Bitno je odmah reagovati i obavestiti banku o sumnjivim troškovima.

Похожие вопросы

Prikaži sve

Koliko dugo traje garancija i ko je izdaje?

Nema odgovora
02.11.2024
Želim da razumem razliku između zakonske garancije i garancije koju proizvođač daje. Da li je zakonski rok uvek 24 meseca i da li mogu da se oslonim na proizvođačevu garanciju koja možda daje duži period, ili ako je kraći, da li to poništava moju zakonsku zaštitu?
0
0
3

Mogu li da insistiram na zameni proizvoda umesto popravke?

Nema odgovora
18.12.2024
Kupio sam laptop koji se odmah prvi dan pokazao neispravnim. U servisu predlažu popravku, ali ja bih radije nov uređaj, budući da se kvar javio gotovo odmah. Da li imam pravo da tražim zamenu umesto da čekam servis, ili trgovac ima diskreciono pravo da prvo pokuša popravku?
0
0
3

Da li je obavezno da dobijem fiskalni račun?

Nema odgovora
05.11.2024
Neki manji prodavci mi ne izdaju fiskalni račun, već mi samo ručno napišu cenu na papiru. Pitam se da li je u Srbiji zakonska obaveza prodavca da mi izda fiskalni račun i kako to utiče na moju mogućnost reklamacije ili dokaza o kupovini kasnije?
0
0
1

Mogu li da dobijem novac nazad ako mi se boja ne dopada?

Nema odgovora
30.11.2024
Kupio sam zidnu farbu, ali kada sam ofarbao deo zida, ispostavilo se da boja nije kao na uzorku. Međutim, možda je to do osvetljenja. Da li mogu da je vratim i tražim novac, iako boja realno radi ono za šta je namenjena?
0
0
1

Kako prepoznati ovlašćeni servis i lažni?

Nema odgovora
25.11.2024
Imam uredjaj u garanciji, ali vidim na internetu razne oglase 'ovlašćeni servis'. Ne znam kako da budem siguran da je zaista ovlašćen od strane proizvođača. A onda se bojim da će mi ako odem u neovlašćeni, garancija propasti.
0
0
1
Prikaži sve