Mogu li tražiti i odštetu za izgubljeno vreme i pretrpljeni stres? - Advokati-rs.com
  • Početna
  • Pitanja
  • Mogu li tražiti i odštetu za izgubljeno vreme i pretrpljeni stres?

Mogu li tražiti i odštetu za izgubljeno vreme i pretrpljeni stres?

Nema odgovora

Pitanje od posjetitelja

0
0
12

09.01.2025

Kada mi se desi problem s proizvodom i ja moram više puta da idem u radnju, pišem žalbe, gubim radno vreme i nerviram se, ima li osnova u zakonu da mi se nadoknade i ti troškovi, ne samo popravka ili zamena robe?

Odgovor na pitanje 12.01.2025
datum odgovora: 12.01.2025

U osnovi, Zakon o zaštiti potrošača reguliše popravku, zamenu, umanjenje cene ili raskid ugovora. Nadoknada za psihički stres ili izgubljeno vreme se obično ne isplaćuje automatski. Možete tražiti naknadu štete u sudskom postupku, ali morate dokazati pretrpljenu materijalnu ili nematerijalnu štetu, što nije uvek jednostavno. Zakon ne propisuje automatsku nadoknadu stresa.

Slična pitanja

Mogu li od banke tražiti objašnjenje obračuna rate?

Nema odgovora
01.12.2024
Uzeo sam potrošački kredit, ali mi je rata veća nego što je prvobitno rečeno. Banka tvrdi da su posredi troškovi osiguranja kredita i razne naknade. Pitanje je, prema propisima o zaštiti potrošača, imam li pravo da zahtevam pisano objašnjenje i eventualno smanjenje rate ako su pogrešili?
0
0
3

Koliko puta mogu da reklamiram istu robu?

Nema odgovora
02.12.2024
Kupio sam mobilni telefon i već dva puta sam ga nosio na reklamaciju zbog iste greške. Pitam se da li postoji granica koliko puta moram da tolerišem popravke pre nego što mogu da zahtevam nov uređaj ili novac?
0
0
2

Kada me trgovac može uputiti na servis umesto da sam podnese reklamaciju?

Nema odgovora
19.11.2024
Kupio sam telefon, pokvario se posle dva meseca. U radnji su mi rekli: 'Idi u ovlašćeni servis, mi ne radimo reklamacije'. Zanima me da li je prodavnica dužna da primi uređaj i sama obavi komunikaciju sa servisom ili je sasvim u redu da me upute direktno na servis, bez svog učešća?
0
0
2

Mogu li da dobijem novac nazad ako mi se boja ne dopada?

Nema odgovora
30.11.2024
Kupio sam zidnu farbu, ali kada sam ofarbao deo zida, ispostavilo se da boja nije kao na uzorku. Međutim, možda je to do osvetljenja. Da li mogu da je vratim i tražim novac, iako boja realno radi ono za šta je namenjena?
0
0
1

Da li imam pravo da zamenim odeću zbog pogrešne veličine ako je ispravna?

Nema odgovora
29.11.2024
Kupio sam košulju koja mi ne odgovara po veličini, ali je potpuno ispravna i u roku od 2 dana sam je samo probao. Trgovac odbija da izvrši zamenu pod izgovorom da 'nije neispravna'. Zanima me garantuje li zakon pravo potrošaču na zamenu veličine ili je to dobra volja prodavca?
0
0
6

Kako se sprovodi medijacija u sporu potrošača i trgovca?

Nema odgovora
29.12.2024
Čuo sam da pre sudskog spora možemo ići na medijaciju kako bismo skratili postupak i uštedeli vreme i novac. Zanima me da li je medijacija obavezna, ko je sprovodi i da li rešenje ima istu snagu kao presuda?
0
0
2
Prikaži sve