Kako da se zaštitim ako su personalni podaci ugroženi u hotelu?

Potpisao/la sam turistički aranžman kod agencije, u kojem su mi garantovali određeni hotel sa četiri zvezdice, ali su me nedavno obavestili da su promenili hotel u drugi objekat koji je niže kategorije. Plašim se da će mi to uništiti odmor, a već sam uplatio/la znatnu sumu novca. Zanima me da li imam pravo jednostrano da raskinem ugovor o aranžmanu i zahtevam povraćaj uplaćenih sredstava, s obzirom na to da je reč o suštinskom menjanju uslova putovanja?

Planirao/la sam putovanje van zemlje, ali ne mogu da dobijem vizu na vreme. Agencija kaže da je moj problem i da zadržava deo ili ceo uplaćeni iznos. Da li imam pravo na refundaciju ili je to regulisano uslovima koje sam potpisao/la?

Kao nastavnik, organizujem ekskurziju za učenike srednje škole. Treba mi pravni savet kako da sklopim ugovor s agencijom i da obezbedim sve dozvole od roditelja. Šta zakon traži u ovom slučaju?

Kupio/la sam aranžman za manju grupu, ali se ispostavilo da su nas spojili s potpuno drugom grupom, različitog programa. Sada se osećam neprijatno jer to nije ono što sam očekivao/la. Imam li pravo na reklamaciju?

Čitao/la sam da turističke agencije moraju da imaju garantni fond ili polisu osiguranja od insolventnosti. Kako to štiti mene ako agencija ode u stečaj ili ne realizuje aranžman?

Na sajtu jedne agencije sam video/la primamljivu cenu aranžmana, ali kada sam pozvao/la, ispostavilo se da postoji mnoštvo dodatnih taksi i doplata. Da li agencija sme ovako da prikriva stvarne troškove i šta ako posle rezervacije traže još više novca?

Traže mi da platim 100% aranžmana iako se još ne zna da li će grupa biti formirana. Šta ako se grupa ne sakupi? Hoće li mi vratiti sav novac ili mogu zadržati neki deo?

Imao/la sam paket s pet planiranih izleta. Jedan je otkazan zbog lošeg vremena. Da li to znači da mogu tražiti raskid celog ugovora ili samo povraćaj dela novca?

Platio/la sam aranžman, ali sada ne mogu da putujem iz ličnih razloga. Da li mogu zameniti putnika i prepustiti moje mesto drugoj osobi, bez dodatnih troškova ili uz minimalnu naknadu? Zanima me šta zakon kaže o tome.