Mogu li se buniti ako su sadržaji za decu nedostupni? - Advokati-rs.com

Mogu li se buniti ako su sadržaji za decu nedostupni?

Nema odgovora

Pitanje od posjetitelja

0
0
6

27.12.2024

Odabrali smo hotel upravo zato što je u ponudi imao dečji klub, bazen za decu i animatore, pa smo platili skuplji aranžman. Međutim, po dolasku, ispostavilo se da sve to nije u funkciji. Da li mogu da tražim nižu cenu ili odštetu?

Odgovor na pitanje 29.12.2024
datum odgovora: 29.12.2024

Ako su sadržaji za decu bili ključan deo ponude, a ispostavi se da nisu dostupni, reč je o bitnoj promeni uslova putovanja. Možete zahtevati umanjenje cene aranžmana ili srazmernu naknadu štete. Turistička agencija ili hotel dužni su da unapred obaveste o eventualnom zatvaranju tih sadržaja. Ako to nisu učinili, Vi imate puno pravo na reklamaciju i potraživanje naknade.

Slična pitanja

Kako zaštititi putnike ako hotel naplati dodatne takse?

Nema odgovora
02.01.2025
Dogodio mi se slučaj da je hotel tražio „boravišnu taksu“ i neke ekološke takse, iako me agencija uopšte nije obavestila o tome. Da li sam ja dužan/na da ih platim ili odgovornost snosi agencija?
0
0
6
Prikaži sve