Šta znači „garantni fond“ ili polisa agencije?

Svaka registrovana turistička agencija mora imati polisu osiguranja ili garantni fond kojim pokriva eventualnu nemogućnost ispunjenja aranžmana (npr. bankrot). To znači da putnik može, u slučaju propasti agencije, da potražuje povraćaj novca od osiguravajuće kuće ili iz tog fonda. Na taj način zakon osigurava da ne ostanete bez uplaćenog novca ukoliko agencija prestane da posluje ili ne obezbedi putovanje kako je ugovoreno.