Može li hotel tražiti da platim sobu višu od rezervisane kategorije? - Advokati-rs.com
Izabrano
  • Početna
  • Pitanja
  • Može li hotel tražiti da platim sobu višu od rezervisane kategorije?

Može li hotel tražiti da platim sobu višu od rezervisane kategorije?

Nema odgovora

Pitanje od posjetitelja

0
0
1

01.11.2024

Rezervisao/la sam standardnu sobu, a pri dolasku mi kažu da je dostupna samo superior soba i da moram doplatiti. Kako da postupim, da li imam pravo da odbijem i insistiram na ceni standardne sobe?

Odgovor na pitanje
02.11.2024
datum odgovora: 02.11.2024

Ako je Vaša rezervacija za standardnu sobu uredno potvrđena, hotel nema pravo da Vas prisiljava na doplatu za višu kategoriju. Dužan je da Vam obezbedi adekvatan smeštaj na sopstveni trošak ako nije u mogućnosti da ispoštuje rezervaciju. Možete tražiti da dobijete sobu više kategorije bez dodatne naknade ili odbiti uslugu i tražiti povraćaj ako nisu u stanju da obezbede dogovoreni tip smeštaja.

Odaberite grad u nastavku da biste prešli na odvjetnike na tu temu:

Slična pitanja

Prikaži sve

Mogu li se buniti ako su sadržaji za decu nedostupni?

Nema odgovora
27.12.2024
Odabrali smo hotel upravo zato što je u ponudi imao dečji klub, bazen za decu i animatore, pa smo platili skuplji aranžman. Međutim, po dolasku, ispostavilo se da sve to nije u funkciji. Da li mogu da tražim nižu cenu ili odštetu?
0
0
2

Kakve su turističke takse i ko je dužan da ih plati?

Nema odgovora
27.11.2024
Kada sam išao/la u pojedine gradove, morao/la sam da platim „boravišnu taksu“ za svaku noć. Zanima me da li je ta taksa obavezna svuda i da li se naplaćuje kroz aranžman ili direktno u hotelu. Ko je zakonski obveznik u toj situaciji?
0
0
1

Kada se primenjuju opšti uslovi putovanja?

Nema odgovora
01.01.2025
Video/la sam da turističke agencije imaju neke „Opšte uslove putovanja“ koje stavljaju na svoju internet stranicu ili daju uz ugovor. Koliko su oni obavezujući za mene kao korisnika aranžmana i kako mogu znati da li se ne kose sa zakonom?
0
0
1

Da li je moguć popust za decu i starije osobe?

Nema odgovora
25.11.2024
Planiramo porodično putovanje s malom decom, a moji roditelji su u penziji. Zanima me da li je po zakonu obavezno da se daje popust deci i starijima ili to zavisi od agencije i destinacije?
0
0
1

Mogu li angažovati sopstvenog vodiča?

Nema odgovora
07.01.2025
Idem na grupni aranžman, ali više volim privatnu turu uz svog vodiča. Agencija kaže da je obavezan njihov vodič. Da li imam pravo da odbijem i iznajmim privatno vodiča, ili time kršim neka pravila?
0
0
2

Koliko dugo imam pravo da podnesem prigovor po završetku putovanja?

Nema odgovora
30.12.2024
Po povratku s putovanja uočio/la sam niz nedostataka u usluzi. Saznao/la sam da postoji zakonski rok za podnošenje reklamacije agenciji, ali nisam siguran/na koliki je to period. Da li postoji neki rok od, recimo, 8 ili 15 dana, ili je drugačije?
0
0
1
Prikaži sve