Kakva je procedura u slučaju evakuacije iz hotela (požar, poplava)? - Advokati-rs.com
  • Početna
  • Pitanja
  • Kakva je procedura u slučaju evakuacije iz hotela (požar, poplava)?

Kakva je procedura u slučaju evakuacije iz hotela (požar, poplava)?

Nema odgovora

Pitanje od posjetitelja

0
0
1

17.12.2024

Zanima me šta se dešava ako hotel mora hitno da evakuiše goste zbog opasnosti. Ko snosi troškove novog smeštaja ili ranijeg povratka kući?

Odgovor na pitanje 21.12.2024
datum odgovora: 21.12.2024

U slučaju vanrednih okolnosti (požar, poplava), hotel i agencija moraju preduzeti sve da zaštite goste. Dužni su da obezbede alternativni smeštaj slične kategorije ili da ako se aranžman prekida, refundiraju deo novca. Za vreme evakuacije, gosti mogu tražiti i naknadu štete ako hotel nije postupio po sigurnosnim protokolima. Ako su prirodne nepogode takve da se ne može reagovati, reč je o višoj sili, pa se gleda da li hotel i agencija ipak imaju bilo kakvu krivicu.

Slična pitanja

Koliko dugo imam pravo da podnesem prigovor po završetku putovanja?

Nema odgovora
30.12.2024
Po povratku s putovanja uočio/la sam niz nedostataka u usluzi. Saznao/la sam da postoji zakonski rok za podnošenje reklamacije agenciji, ali nisam siguran/na koliki je to period. Da li postoji neki rok od, recimo, 8 ili 15 dana, ili je drugačije?
0
0
3

Da li je moguć popust za decu i starije osobe?

Nema odgovora
25.11.2024
Planiramo porodično putovanje s malom decom, a moji roditelji su u penziji. Zanima me da li je po zakonu obavezno da se daje popust deci i starijima ili to zavisi od agencije i destinacije?
0
0
3
Prikaži sve