Početna
Pitanja
Kako se rešavaju sporovi između dve agencije koje dele istu grupu?

Kako se rešavaju sporovi između dve agencije koje dele istu grupu?

Nema odgovora

Turističko pravo

Pitanje od posjetitelja

25.12.2024

Dogodilo mi se da aranžman organizuju dve različite agencije u partnerstvu. U slučaju reklamacije, na koju agenciju da se obratim ako jedna prebacuje krivicu na drugu?

Odgovor na pitanje

29.12.2024

datum odgovora: 29.12.2024

Vaš ugovorni partner obično je ona agencija s kojom ste potpisali ugovor i kojoj ste platili aranžman. Ona je odgovorna prema Vama, bez obzira na to što drugu agenciju uključuje kao subagenta. Ako je reč o zajedničkom aranžmanu, i dalje morate imati jasne podatke koja agencija je vodeća. Možete i jednu i drugu agenciju kontaktirati, ali ste zakonski najpre pokriveni kod primarnog ugovornog partnera.

Kako da se zaštitim ako su personalni podaci ugroženi u hotelu?

Nema odgovora

03.12.2024

Hotel traži kopiju lične karte i zadržava je. Zabrinut/a sam za zloupotrebu mojih podataka. Imam li pravo da odbijem ili da tražim da je odmah unište posle odjave?

Kakva su moja prava ako me agencija kombinuje s drugom grupom?

Nema odgovora

11.11.2024

Kupio/la sam aranžman za manju grupu, ali se ispostavilo da su nas spojili s potpuno drugom grupom, različitog programa. Sada se osećam neprijatno jer to nije ono što sam očekivao/la. Imam li pravo na reklamaciju?

Da li imam pravo na tumača ako ne govorim jezik destinacije?

Nema odgovora

01.12.2024

U paketu je naveden samo lokalni vodič. Moj engleski je slab, a destinacija ne govori srpski. Mogu li zahtevati srpskog vodiča ili prevodioca?

Da li mogu da uličem advokata da priskoči odmah ako nastane spor tokom putovanja?

Nema odgovora

24.11.2024

Desi se da imam veliki problem s hotelom ili agencijom usred putovanja, mogu li odmah angažovati advokata i tražiti nadoknadu na licu mesta?

Može li se aranžman smatrati neispunjenim ako nedostaje jedna ekskurzija od pet?

Nema odgovora

09.11.2024

Imao/la sam paket s pet planiranih izleta. Jedan je otkazan zbog lošeg vremena. Da li to znači da mogu tražiti raskid celog ugovora ili samo povraćaj dela novca?

Da li mogu snimati i objavljivati video materijale s putovanja bez dozvole hotela?

Nema odgovora

29.12.2024

Na odmoru sam i želim da snimim video klipove u hotelskom kompleksu, možda i komercijalno da objavim na svom YouTube kanalu. Treba li mi dozvola hotela ili agencije?

Da li je moguće preneti turistički aranžman na drugo lice?

Nema odgovora

02.01.2025

Platio/la sam aranžman, ali sada ne mogu da putujem iz ličnih razloga. Da li mogu zameniti putnika i prepustiti moje mesto drugoj osobi, bez dodatnih troškova ili uz minimalnu naknadu? Zanima me šta zakon kaže o tome.

Šta znači „garantni fond“ ili polisa agencije?

Nema odgovora

03.11.2024

Čitao/la sam da turističke agencije moraju da imaju garantni fond ili polisu osiguranja od insolventnosti. Kako to štiti mene ako agencija ode u stečaj ili ne realizuje aranžman?

Prikaži sve

Kako se rešavaju sporovi između dve agencije koje dele istu grupu?

Odaberite grad u nastavku da biste prešli na odvjetnike na tu temu:

Похожие вопросы

Kako da se zaštitim ako su personalni podaci ugroženi u hotelu?

Kakva su moja prava ako me agencija kombinuje s drugom grupom?

Da li imam pravo na tumača ako ne govorim jezik destinacije?

Da li mogu da uličem advokata da priskoči odmah ako nastane spor tokom putovanja?

Može li se aranžman smatrati neispunjenim ako nedostaje jedna ekskurzija od pet?

Da li mogu snimati i objavljivati video materijale s putovanja bez dozvole hotela?

Da li je moguće preneti turistički aranžman na drugo lice?

Šta znači „garantni fond“ ili polisa agencije?

Kako se rešavaju sporovi između dve agencije koje dele istu grupu?

Odaberite grad u nastavku da biste prešli na odvjetnike na tu temu:

Похожие вопросы

Kontakt

Advokat Aleksandra Slavic