Da li mogu tražiti odštetu zbog neispunjenih obećanja u programu putovanja? - Advokati-rs.com
  • Početna
  • Pitanja
  • Da li mogu tražiti odštetu zbog neispunjenih obećanja u programu putovanja?

Da li mogu tražiti odštetu zbog neispunjenih obećanja u programu putovanja?

Nema odgovora

Pitanje od posjetitelja

0
0
3

24.12.2024

Kada sam kupio/la aranžman, u brošuri je pisalo da je uključen obilazak određenog kulturnog lokaliteta i izlet brodom. Međutim, na licu mesta sam shvatio/la da tih dodatnih sadržaja nema ili se dodatno plaćaju. Kako da reagujem ako to nije bilo jasno na početku, i mogu li tražiti neko obeštećenje po povratku?

Odgovor na pitanje 26.12.2024
datum odgovora: 26.12.2024

Ako je program putovanja (koji je deo ugovora) najavio određene sadržaje, a oni nisu obezbeđeni ili se traži dodatna naknada bez prethodne najave, imate osnov da tražite umanjenje cene aranžmana ili srazmernu nadoknadu štete. Bitno je da odmah to prijavite predstavniku agencije, a po povratku podnesete pismenu reklamaciju. U reklamaciji navedite šta je izostalo i kako je to uticalo na Vaš aranžman. Ako agencija odbije, možete se dalje obratiti nadležnoj inspekciji ili sudu.

Slična pitanja

Koliko dugo imam pravo da podnesem prigovor po završetku putovanja?

Nema odgovora
30.12.2024
Po povratku s putovanja uočio/la sam niz nedostataka u usluzi. Saznao/la sam da postoji zakonski rok za podnošenje reklamacije agenciji, ali nisam siguran/na koliki je to period. Da li postoji neki rok od, recimo, 8 ili 15 dana, ili je drugačije?
0
0
3

Šta obuhvata pun pansion, a šta polupansion?

Nema odgovora
12.11.2024
Vidim u brošurama da se aranžmani često navode kao polupansion (doručak i večera) ili pun pansion (doručak, ručak, večera). Može li se desiti da me hotel dodatno optuži za piće ili neke obroke u punom pansionu?
0
0
3
Prikaži sve