Da li imam pravo na preview ili probu proizvoda pre kupovine? - Advokati-rs.com
Izabrano
  • Početna
  • Pitanja
  • Da li imam pravo na preview ili probu proizvoda pre kupovine?

Da li imam pravo na preview ili probu proizvoda pre kupovine?

Nema odgovora

Pitanje od posjetitelja

0
0
2

15.12.2024

Neke radnje ne dozvoljavaju da se, recimo, upali uređaj i proveri kako radi pre nego što ga kupim. Zanima me imam li zakonsko pravo da pre kupovine isprobam ili pregledam proizvod, ili je to isključivo stav i ljubaznost trgovca?

Odgovor na pitanje
20.12.2024
datum odgovora: 20.12.2024

Trgovac nema zakonsku obavezu da vam omogući testiranje svakog proizvoda, osim ako je to uobičajena praksa za tu vrstu robe. Međutim, mora obezbediti dovoljno informacija o karakteristikama i kvalitetu. Ako ste u sumnji, zatražite da vam pokažu osnovne funkcije. Ako trgovac tvrdi da to nije moguće, možda će vam kasnije otežati reklamaciju ukoliko proizvod ne radi kako je opisano.

Odaberite grad u nastavku da biste prešli na odvjetnike na tu temu:

Slična pitanja

Prikaži sve

Da li imam pravo na raskid ugovora ako kasni isporuka?

Nema odgovora
07.01.2025
Naručio sam nameštaj, rekli su da će isporuka biti za 15 dana, a prošlo je već mesec i po bez ikakve isporuke. Imam li pravo da raskinem ugovor i zahtevam povraćaj novca, ili moram beskonačno da čekam dok se trgovac ne smiluje?
0
0
2

Da li imam pravo na povraćaj novca bez razloga?

Nema odgovora
16.11.2024
Čuo sam da u pojedinim zemljama možete da vratite robu u roku od nekoliko dana, bez ikakvog objašnjenja, i dobijete nazad novac. Zanima me da li to važi i u našim prodavnicama i da li je trgovac u obavezi da prihvati robu nazad ukoliko sam jednostavno promenio mišljenje i ne želim više taj proizvod?
0
0
3

Koje su sankcije za trgovca koji ignoriše reklamaciju?

Nema odgovora
14.12.2024
Predao sam reklamaciju pismenim putem, ali trgovac uopšte ne reaguje. Prošlo je mesec dana, a nisam dobio ni odgovor ni rešenje. Šta ja sad mogu da uradim i kakve posledice trgovac može da snosi pred zakonom?
0
0
3

Je li legalno da me trgovac uslovljava kupovinom drugog proizvoda?

Nema odgovora
16.11.2024
Hteo sam da kupim sportske patike, ali prodavac kaže da moram uzeti i zaštitni sprej za održavanje ako hoću garanciju. To praktično znači da me prisiljavaju na kupovinu proizvoda koji ne želim. Da li imam pravo da to odbijem a i dalje dobijem punu garanciju?
0
0
4

Ugovori o uslugama (frizer, teretana) i reklamacija?

Nema odgovora
10.12.2024
Šta ako sam nezadovoljan uslugom frizera jer mi je loše ošišao kosu ili je došlo do hemijskog oštećenja kose? Imam li pravo na reklamaciju i neku nadoknadu, ili je to stvar kvaliteta rada? Isto za teretanu i neispunjena obećanja?
0
0
2

Kako da znam da li je popust zaista realan?

Nema odgovora
11.12.2024
U mnogim radnjama se dešava da prvo podignu cene, a zatim reklamiraju veliki popust, pa se potrošači osećaju obmanuto. Želeo bih da znam kako Zakon o zaštiti potrošača reguliše ovakve akcijske prodaje i da li možemo prijaviti lažne popuste, odnosno kakva su naša prava kada se ispostavi da je popust fiktivan?
Čitaj dalje
0
0
1
Prikaži sve