Advokati-rs.com 
Da li imam pravo na tumača ako ne govorim jezik destinacije?
- 01.12.2024
Nema odgovora
U paketu je naveden samo lokalni vodič. Moj engleski je slab, a destinacija ne govori srpski. Mogu li zahtevati srpskog vodiča ili prevodioca?
Da li smem tražiti odštetu za lošu hranu i zdravstvene probleme na putovanju?
Nema odgovoraBio/la sam na aranžmanu gde je bio organizovan polupansion. Na večeri sam konzumirao/la hranu koja je, sudeći po simptomima, bila pokvarena, pa sam imao/la ozbiljne stomačne tegobe. Mogu li agenciju ili hotel da tužim za naknadu štete?
datum odgovora: 31.10.2024
Da, ako možete dokazati da je zdravstveni problem nastao zbog neispravne hrane u hotelu, hotel snosi odgovornost. Sakupljajte medicinsku dokumentaciju i potvrde lekara. Agencija je posrednik, ali ukoliko su garantovali kvalitet ishrane, moguće je i njih uključiti u spor. U slučaju grubog propusta u bezbednosti hrane, vaš zahtev za naknadu štete je opravdan. Sud će odlučivati na osnovu dokaza, izjava svedoka i stručnog mišljenja.
Odaberite grad u nastavku da biste prešli na odvjetnike na tu temu:
- Novi Sad
- Medijana
- Stari Grad
- Vračar
- Savski Venac
- Novi Beograd
- Palilula
- Pančevo
- Kragujevac
- Voždovac
- Leskovac
- Zvezdara
- Šabac
- Čukarica
- Vranje
- Sombor
- Valjevo
- Zrenjanin
- Loznica
- Sremska Mitrovica
- Zemun
- Vršac
- Požarevac
- Ruma
- Prokuplje
- Aleksinac
- Čačak
- Kraljevo
- Kruševac
- Pirot
- Ub
- Rakovica
- Stara Pazova
- Užice
- Vrbas
- Smederevo
- Temerin
- Bečej
- Kikinda
- Kuršumlija
- Pantelej
- Šid
- Bačka Topola
- Inđija
- Obrenovac
- Senta
- Lajkovac
Slična pitanja
Da li mogu raskinuti ugovor o aranžmanu ako agencija menja hotel?
- 26.10.2024
Nema odgovora
Potpisao/la sam turistički aranžman kod agencije, u kojem su mi garantovali određeni hotel sa četiri zvezdice, ali su me nedavno obavestili da su promenili hotel u drugi objekat koji je niže kategorije. Plašim se da će mi to uništiti odmor, a već sam uplatio/la znatnu sumu novca. Zanima me da li imam pravo jednostrano da raskinem ugovor o aranžmanu i zahtevam povraćaj uplaćenih sredstava, s obzirom na to da je reč o suštinskom menjanju uslova putovanja?
Čitaj dalje
Da li je moguće preneti turistički aranžman na drugo lice?
- 02.01.2025
Nema odgovora
Platio/la sam aranžman, ali sada ne mogu da putujem iz ličnih razloga. Da li mogu zameniti putnika i prepustiti moje mesto drugoj osobi, bez dodatnih troškova ili uz minimalnu naknadu? Zanima me šta zakon kaže o tome.
Može li se usloviti plaćanjem ostatka pre puta ako aranžman nije potvrđen?
- 21.12.2024
Nema odgovora
Traže mi da platim 100% aranžmana iako se još ne zna da li će grupa biti formirana. Šta ako se grupa ne sakupi? Hoće li mi vratiti sav novac ili mogu zadržati neki deo?
Kako da prijavim neizdavanje fiskalnih računa u hotelu?
- 17.11.2024
Nema odgovora
U hotelu su mi naplatili određene troškove, ali nisam dobio/la nijedan fiskalni račun. Da li imam pravo da to prijavim i kojoj inspekciji?
Da li mogu da uličem advokata da priskoči odmah ako nastane spor tokom putovanja?
- 24.11.2024
Nema odgovora
Desi se da imam veliki problem s hotelom ili agencijom usred putovanja, mogu li odmah angažovati advokata i tražiti nadoknadu na licu mesta?
Kako zaštititi putnike ako hotel naplati dodatne takse?
- 02.01.2025
Nema odgovora
Dogodio mi se slučaj da je hotel tražio „boravišnu taksu“ i neke ekološke takse, iako me agencija uopšte nije obavestila o tome. Da li sam ja dužan/na da ih platim ili odgovornost snosi agencija?
Kada turistički inspektor može kazniti hotel ili agenciju?
- 24.11.2024
Nema odgovora
Čuo/la sam za turističkog inspektora koji obilazi objekate i proverava da li se poštuju standardi. Šta inspekcija konkretno kontroliše i koje sankcije sledi ako se pronađu nepravilnosti?