Koliko dugo imam pravo da podnesem prigovor po završetku putovanja? - Advokati-rs.com
Izabrano
  • Početna
  • Pitanja
  • Koliko dugo imam pravo da podnesem prigovor po završetku putovanja?

Koliko dugo imam pravo da podnesem prigovor po završetku putovanja?

Nema odgovora

Pitanje od posjetitelja

0
0
3

30.12.2024

Po povratku s putovanja uočio/la sam niz nedostataka u usluzi. Saznao/la sam da postoji zakonski rok za podnošenje reklamacije agenciji, ali nisam siguran/na koliki je to period. Da li postoji neki rok od, recimo, 8 ili 15 dana, ili je drugačije?

Odgovor na pitanje
02.01.2025
datum odgovora: 02.01.2025

Prema važećim propisima, rok za podnošenje prigovora turističkoj agenciji obično iznosi 8 dana od dana završetka usluge (ili od kada je problem nastao). To može varirati prema ugovoru, ali obično se sledi taj opšti rok. U tom roku morate pisano uložiti reklamaciju i navesti razloge. Savet je da to uradite što pre, kako biste imali veće šanse za pozitivno rešenje.

Odaberite grad u nastavku da biste prešli na odvjetnike na tu temu:

Slična pitanja

Prikaži sve

Mogu li angažovati sopstvenog vodiča?

Nema odgovora
07.01.2025
Idem na grupni aranžman, ali više volim privatnu turu uz svog vodiča. Agencija kaže da je obavezan njihov vodič. Da li imam pravo da odbijem i iznajmim privatno vodiča, ili time kršim neka pravila?
0
0
3

Da li je moguće preneti turistički aranžman na drugo lice?

Nema odgovora
02.01.2025
Platio/la sam aranžman, ali sada ne mogu da putujem iz ličnih razloga. Da li mogu zameniti putnika i prepustiti moje mesto drugoj osobi, bez dodatnih troškova ili uz minimalnu naknadu? Zanima me šta zakon kaže o tome.
0
0
1

Kakve su turističke takse i ko je dužan da ih plati?

Nema odgovora
27.11.2024
Kada sam išao/la u pojedine gradove, morao/la sam da platim „boravišnu taksu“ za svaku noć. Zanima me da li je ta taksa obavezna svuda i da li se naplaćuje kroz aranžman ili direktno u hotelu. Ko je zakonski obveznik u toj situaciji?
0
0
1

Kako zaštititi putnike ako hotel naplati dodatne takse?

Nema odgovora
02.01.2025
Dogodio mi se slučaj da je hotel tražio „boravišnu taksu“ i neke ekološke takse, iako me agencija uopšte nije obavestila o tome. Da li sam ja dužan/na da ih platim ili odgovornost snosi agencija?
0
0
2
Prikaži sve