Kako da reagujem ako mi taksista naplati višestruko veći iznos?
- 13.01.2025
Kupio sam avionsku kartu, ali nakon nekoliko nedelja avio-kompanija me obaveštava da su se aerodromske takse povećale i traže doplatu. Da li smem da odbijem da platim, ili će mi zabraniti putovanje? Zanima me pravna osnova ovakvog zahteva.
Generalno, ako ste kupili kartu i avio-kompanija vam je već izdala kartu sa jasno prikazanim taksama, ne može jednostrano da vas obaveže da naknadno doplatite razliku, osim ako je u ugovoru ili uslovima prevoza izričito naznačeno da je cena promenjiva zbog taksi. Sudska praksa teži da štiti putnika kao potrošača, osim kad postoji izričita klauzula o promenljivim aerodromskim taksama. Savet je da proverite odredbe uslova prevoza i, ako takva klauzula ne postoji, imate pravo da odbijete plaćanje ili zahtevate pun povraćaj sredstava.