Šta ako je banka odbila da pruži pisano objašnjenje na moj prigovor? - Advokati-rs.com
  • Početna
  • Pitanja
  • Šta ako je banka odbila da pruži pisano objašnjenje na moj prigovor?

Šta ako je banka odbila da pruži pisano objašnjenje na moj prigovor?

Nema odgovora

Pitanje od posjetitelja

0
0
3

04.01.2025

Podneo sam banci prigovor u vezi sa obračunom kamate, oni su me usmeno obavestili da je sve u redu, ali nisam dobio pismeni odgovor. Da li to smem da prijavim i kome?

Odgovor na pitanje 08.01.2025
datum odgovora: 08.01.2025

Zakon o zaštiti korisnika finansijskih usluga obavezuje banku da u određenom roku (obično 15 dana) odgovori pismeno na vaš prigovor. Ako to ne učine, ili vas ignorišu, imate pravo da se obratite Narodnoj banci Srbije sa pritužbom. NBS može sprovesti postupak nadzora i naložiti banci da vas pismeno obavesti o ishodu. Time štitite svoja potrošačka prava.

Slična pitanja

Da li banka sme da naplati troškove obrade kredita?

Nema odgovora
12.11.2024
Zanima me da li su troškovi obrade kredita, koje neke banke često ubrajaju u celokupne kreditne troškove, u potpunosti dozvoljeni i da li postoji način da ih osporim ukoliko smatram da su preveliki ili neopravdani. Takođe bih voleo da znam da li su takvi troškovi propisani nekim posebnim zakonom.
0
0
2

Kako postupiti ako je banka pogrešno obračunala ratu kredita?

Nema odgovora
13.11.2024
U poslednjoj rati koju mi je banka naplatila primećujem određeni nesklad i sumnjam da je obračun nekako drugačiji nego što piše u mom planu otplate. Plašim se da je banka načinila grešku ili me stavila u nepovoljniji položaj. Kako da reagujem i da li je moguće tražiti ispravku ili povraćaj sredstava ako se utvrdi da je obračun neispravan?
Čitaj dalje
0
0
3

Da li mogu preneti stambeni kredit u drugu banku?

Nema odgovora
27.12.2024
Trenutno imam stambeni kredit u jednoj banci, ali smatram da su uslovi u drugoj banci bolji, naročito što se tiče kamate ili naknada. Pitanje je mogu li na neki jednostavan način izvršiti refinansiranje ili prenos duga u drugu banku i šta je potrebno od dokumentacije, kao i da li postoje neki penali kod prevremene otplate?
Čitaj dalje
0
0
1
Prikaži sve