Šta ako je banka odbila da pruži pisano objašnjenje na moj prigovor? - Advokati-rs.com
  • Početna
  • Pitanja
  • Šta ako je banka odbila da pruži pisano objašnjenje na moj prigovor?

Šta ako je banka odbila da pruži pisano objašnjenje na moj prigovor?

Nema odgovora

Pitanje od posjetitelja

0
0
5

04.01.2025

Podneo sam banci prigovor u vezi sa obračunom kamate, oni su me usmeno obavestili da je sve u redu, ali nisam dobio pismeni odgovor. Da li to smem da prijavim i kome?

Odgovor na pitanje 08.01.2025
datum odgovora: 08.01.2025

Zakon o zaštiti korisnika finansijskih usluga obavezuje banku da u određenom roku (obično 15 dana) odgovori pismeno na vaš prigovor. Ako to ne učine, ili vas ignorišu, imate pravo da se obratite Narodnoj banci Srbije sa pritužbom. NBS može sprovesti postupak nadzora i naložiti banci da vas pismeno obavesti o ishodu. Time štitite svoja potrošačka prava.

Slična pitanja

Kako osporiti jednostrano povećanje kamate?

Nema odgovora
10.12.2024
Uzeo sam stambeni kredit, a banka je jednostrano povisila kamatnu stopu bez mog pristanka. Želim da znam da li se mogu suprotstaviti tom povećanju i kako da zaštitim svoja prava ako banka ne želi da pregovara ili uvaži moje prigovore. Takođe me zanima da li postoje zakonski rokovi i procedure koje treba ispuniti kada se ulaže prigovor na kamatnu stopu.
Čitaj dalje
0
0
1

Kako postupiti ako je banka pogrešno obračunala ratu kredita?

Nema odgovora
13.11.2024
U poslednjoj rati koju mi je banka naplatila primećujem određeni nesklad i sumnjam da je obračun nekako drugačiji nego što piše u mom planu otplate. Plašim se da je banka načinila grešku ili me stavila u nepovoljniji položaj. Kako da reagujem i da li je moguće tražiti ispravku ili povraćaj sredstava ako se utvrdi da je obračun neispravan?
Čitaj dalje
0
0
4
Prikaži sve